有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说:“来吧!我让你看看什么是地狱。”
他们走进一个房间。只见一群人围着一大锅肉汤,但每个人看上去都是一脸饿相,瘦骨嶙峋。他们每个人都有一只可以够到锅的汤勺,但汤勺的柄比他们的手臂还长,自己没法把汤送进嘴里。
“来吧,我再让你看看什么是天堂。”上帝把这个人领入另一个房间。这里的一切和上一个房间没什么不同。一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺,但大家都身宽体胖,正在快乐地歌唱着。
“为什么地狱的人喝不到肉汤,而天堂的人能喝到肉汤?”这个人不解地问道。
上帝微笑着说:“很简单,在这儿,他们每个人都会喂别人。”
这则寓言笔者每看一次都会加深一次理解,总的来说,有两方面体会。
一是专业化分工、社会化大协作的生产经营方式,是创造社会财富、推动社会进步的强大动力。
“小而全”、“大而全”的生产经营方式,什么都靠企业内部配备,只有等着把最后一颗螺丝钉生产出来,产品才能出厂。这样一来,生产周期特别长、在制品特别多、库存量特别大、资金占用积压特别严重。在我国,有些企业的资金周转次数为1.7次~2次/年,资金利用率非常低,即使能赢利,利润率也无法提高。
此外,每个企业在技术、资源上既有长项也有短项,什么都靠自己,什么都自己做,产品的整体质量技术水平只能限制在最短项的基础上,长项也得不到充分的发挥。正如“木桶原理”所说的,木桶的水容量只能受制于木桶的短板,因而产品缺乏竞争能力。
正如寓言中的情景,市场似一锅肉汤,企业完全靠自己去喝那锅肉汤,已经无能为力。可见,“小而全”、“大而全”的生产经营方式,已越来越不适应于市场经济的大环境需要了。那么,采用专业化分工、社会化大协作的生产经营方式,又该如何呢?
首先,就有可能实现全社会资源的优化配置,用别人在技术、资源上的长项来弥补自己的短项,实现优势互补,制造出市场适应能力更强、竞争能力更强的产品,以产品的质量技术优势为顾客提供优质的服务。
其次,自己只做具有技术、资源优势的部分零部件、配备件,其他的遵照优势整合的原则,按照市场规律和零部件、配备件的特点,在需要的时候,按需要的数量、质量,由合格的协作方送到需要的工位上,实行“零库存”或“门对门”的生产,产品组装合格后及时运付给顾客,及时收回资金,投入再生产。这就是工业发达国家的一些企业,一年内资金可以周转十几次、二十几次的原因。这样的生产经营方式,资金利用率特别高,即使是百分之几的利润,但经过十几次乘方,整体利润也就明显了。
第二个体会是合作共赢的经营理念,是企业长盛不衰的保证。
在市场经济环境中,企业只追求利润最大化,对供方尽可能地砍价,甚至附加一些拖延付款的要求,无理占用供方的资金;对销售商、用户、顾客等需方千方百计提高价格;对职工的健康、安全不闻不问,迫使他们加班加点;向周边排放有毒废气、废水、废渣……这样的企业,最终倒闭是无疑的。
倡导合作共赢的经营理念,就是在追求企业利润最大化的同时,充分考虑上下游合作方的利益,保证合作方也有适宜的利润空间。正如寓言中天堂里的人们那样,在特定的场合,为他人服务,使别人从你的服务中创造价值,即“我为人人”,这样,换来的将是“人人为我”,从合作方提供的服务中进一步提升自己的价值,获得相应的合理利润率,得到持续的发展。