到目前为止,辽宁省大连市政府45个部门全部通过ISO9001质量管理体系认证,成为全国首个政府导入ISO9000质量管理体系的城市。
为推进政府自身建设及管理创新,2008年,大连市在政府部门全面推行ISO9001质量管理体系认证工作,45个政府部门按照要求,相继展开了体系试运行,并在试运行中不断完善导入工作,并把导入标准体系作为一项学习现代管理知识的过程。该市市长夏德仁说,导入ISO9000标准体系为服务型政府建设提供了宝贵经验,它提高了行政效能,优化了工作流程,提高了广大公务员的质量管理意识,实现了管理创新。(消息来源:国家质检总局网站)