认证标志应加大宣传力度

进入盛夏，闷热的天气使各地的空调销售直线上升。然而，笔者在走访空调市场后发现，每个厂家都在自己的空调产品或宣传页上写着：节能认证、能效标志、绿色认证、环境标志认证、国家免检产品、中国名牌……各种认证标志令消费者眼花缭乱，弄不明白。

　　近日，笔者来到济南市的几家家电商场，这里的空调销售十分火暴。各品牌都搞起了人海战术，笔者还没走到跟前，就有促销人员主动走上前来，问笔者想为多大的房间选购空调。而在介绍空调性能时，一些促销人员会对其获得的称号或认证标志倒背如流。

　　笔者再看看发到自己手里的宣传页，各种标志更是令人眼花：“中国节能产品认证”、“国家免检”、“环境标志认证”、“欧洲能耗认证”、“澳洲能耗认证”、“美国UL认证”、“抗菌认证”、“中国名牌”……没有一个品牌的宣传页上不印认证标志的；某品牌空调还专门打出了“一身‘证’气，通行天下”的广告宣传语，可见企业对于各种家电认证标志的重视。

　　节能、安全、健康、环保已成为空调市场的潮流和卖点。但是，对于这些标志的主管机构、认证主体和认证意义，却没有多少厂家标示说明，令消费者无所适从。

　　“每个牌子都说自己节能，可究竟谁节能，实在弄不懂！”正在选购空调的李女士指着一款空调说。现在能源紧张，她想买一台省电节能的空调，售货员向她推荐了这款同时标有“能效标志”和“节能标志”的空调，但她不清楚这两个标志有什么差别。问问营业员，营业员也说不清具体的差别，只说反正带这两个标志就应该省电节能。

　　一台空调何以贴那么多标志？笔者在采访中获悉，这些标志本是出自不同的部门。如：能效标志是由国家发改委和国家质检总局管理的，节能标志是由中标认证中心发放的，3C标志则是我国为保证消费者的健康安全而实施的强制性产品认证标志……此外，一些企业为加重产品竞争的砝码，自己还申请通过了不少国外机构的认证，因此出现了家电标志满天飞的现象。对于“标”出多门，济南市家电协会的有关人士表示，目前空调标志“各自为政”的现状短期内还很难改变。消费者只能尽量多掌握一些相关常识，购买时作为参考的依据；同时，认清哪些是国家强制要求的认证标志，哪些是自愿性的认证标志，选购时也就有了判断标准。这位人士同时建议，一些家电卖场能否在显著位置将目前常用的一些家电标志的含义、范围以及认证机关等要素“广而告之”，加大各种认证标志的宣传力度，以便让消费者心中有数。