赠品：免费赠送不能免掉责任

　　因赠品车用香水系“三无”产品，令消费者出现头晕、咳嗽、恶心、呕吐等不良反应，日前，鄂尔多斯市一消费者投诉后获得商家赔偿。受理投诉的该市有关部门执法人员提醒消费者，赠品免费并不意味着商家可以免责，免费赠品一旦出现质量问题商家照样要进行赔偿。

　　每当节假日到来的时候，一些商家往往会推出一些促销措施，其中最有吸引力的当数“买一送一”或“买一送几”了。但这类促销活动有一点让消费者感到很困惑，那就是商家赠送的商品在使用过程中出现了质量问题怎么办？找商家吧，商家往往以“这是赠送商品，质量概不负责”为由来拒绝，有的商家甚至振振有词地搬出《合同法》第191条中的“赠与财产有瑕疵的，赠与人不承担责任”来作为法律依据糊弄消费者。消费者不是法律专家，即使心有不甘，但也只能“以商家的解释为准”。

　　其实，商家依据《合同法》第191条的规定来拒绝消费者是不正确的。因为第191条所适用的赠与行为是指一般的无偿赠与。而所谓的无偿赠与，根据该法第185条之规定，必须满足两个要件：一是赠与行为是无偿的，二是受赠人表示接受赠与。而从报道中可以看出，消费者所获得的赠品显然不是无偿的，因为他是在某汽车用品商店购买了一套座垫后，才免费获得车用香水的，显而易见，汽车用品商店是以消费者购买座垫为前提条件的，这实质上是一种附义务的赠与。对于这种赠与，《合同法》第191条其实也说得很明白：“赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”

　　因此，市场上的赠品促销行为与一般意义上的无偿赠送是不同的，它属于经营者提供的附加商品。所以，商家免费提供的赠品必须是合格产品，否则，消费者在使用过程中一旦出现质量问题，它必须承担责任，并赔偿相应损失。希望鄂尔多斯市的这一案例能给更多的商家以警示。