标准与世界经济发展紧密相连

标准与世界经济发展紧密相连
--献给第35届世界标准日
首都经济贸易大学教授于启武

标准与世界经济发展紧密相连。现代世界经济发展经历了工业革命与大批量生产、多样化需求与大规模定制生产、信息社会与世界经济一体化这样三个历史时代的跨越。在这三个不同时代，标准对世界经济发展的作用有不同特点。

一、标准与大量生产
现代世界经济的基础是工业化。现代工业的突出特点是大量生产，即采用以分工、协作为代表的工业生产组织形式，使用以蒸汽机、电动机为主要动力的机器，对少量品种、规格的产品进行大批量生产，以高效率和低成本生产出大量标准化产品，满足短缺经济状况下的大量社会需求。
工业革命时代的英国经济学家亚当·斯密（AdamSmith）在其名著《国民财富的性质和原因的研究》的开篇指出：“劳动生产力上最大的增进，以及运用劳动时所表现的最大的熟练、技巧和判断力，似乎都是分工的结果。”它分析了一个只雇用10个工人的制钉厂，由于采用了分工，每日总产量是48000枚外，平均每人生产4800枚针。如果不分工，各自独立工作，那么他们中的任何一个人都绝对不能一日制造20枚针。分工在带来劳动生产率大幅度提高的同时，也产生了新问题。过去一个工人制作螺栓和螺母，其尺寸误差由这个工人自己在螺栓和螺母之间进行调整，保证每一对螺栓和螺母能够互相配合。分工之后，不同工人制作的螺栓和螺母就有一些因尺寸误差较大而不能配合；当使用不同工厂制造的零部件组装一台机器时，由于尺寸误差问题，导致大量零部件不能用。为了解决这个问题，人们发明了公差标准，其中最著名的就是英国的BS27公差标准。这个标准不仅协调了零部件尺寸的误差，协调了加工尺寸精度与制造成本之间的关系，更重要的是渴示了标准在工业经济中的作用——通过标准规定所有相关生产者之间的配合要求，规定商品生产者与消费者在市场上进行交换的技术秩序，从而实现分工后的社会协作，使分工后体现在各个零部件上的孤立劳动通过协作在最终产品上重新统一起来。现代社会之所以分工越来越精细，协作越来越广泛，原因之一就是因为有各种标准维系着社会生产和商品交换的技术秩序。在日常生活中，人们一次次地使家用电器插头与电源插座相连、灯头与灯口相连、汽车轮毂与轮胎相连。在这些物质产品相连的背后，是标准使成千上万个产品企业和广大消费者相连。
大量生产的特点之一是对产品品种进行简化，去掉繁杂多余或不经济的品种，对保留下来少数品种或单一品种进行大量生产。标准化的基本方法是简化、系列化、通用化。对产品进行标准化的结果是得到标准产品。系列产品、通用产品。19世纪末，法国工程兵上校雷诺（CharesRenard）对气球绳索的规格进行了简化，将其规格按十进几何级数（每进5项使项值增加10倍）分级，结果以17种规格的绳索代替了425种规格的绳索，既给人们带来了方便，又有效地满足了人们使用不同绳索的要求。此项成果后来形成了优先数系国际标准。这个标准不但在长度、面积、体积、流量、浓度、速度、电流、电压、功率等方面简化了无数种产品的规格尺寸，为社会提供了众多简化、优化、标准化和可以大批量。低成本、高效率生产的产品，而且向人们展示了标准化对工业生产和社会经济的作用原理：标准化可以从无限的、连续的量中找出有限的、离散的量，从众多的量中优选出较少的量，形成最具有代表性的标准化产品，进行大批量生产，高效率地满足社会的大量需求。
大量生产中的一个难题是人们无精力、财力、时间对大批原材料、零部件、产品、半成品、在制品逐个进行检验，但又必须保证整批产品的质量。为了解决这个问题，1929年美国贝尔电话实验室的道奇（HF．Dodge）和罗米格（H．G．Romig）发表了一篇《一种抽样检验方法》的论文；1941年，他们又发表了《一次抽样和二次抽样检验表》，并在西方电气公司应用。他们开创的这种抽样检验理论和方法后来发展成了美国国防部的军用标准MIL-STD-105，并进而被国际电工委员会采用为IECPublicationNo.410，被国际标准化组织采用为ISO2859。如今，这项标准已成为国际贸易中对各种批量产品、零部件、原材料、在制品、库存品等进行抽样检验的重要依据，决定着各批产品被接收或拒收的命运。
控制图标准是可与上述抽样检验标准相媲美的另一个代表大量生产特点的标准。1924年美国贝尔电话实验室的休哈特（W．AShewart）提出了控制图，表达了对大量生产过程进行有效控制的如下思想和方法：大量生产过程中不可避免地存在质量波动，这种波动具有统计学上的规律性；控制图可以使人们看到影响质量被动的偶然因素和可查明原因的特殊因素；人们可以采取措施，消除可查明原因的特殊因素，这样生产过程就进入了稳定状态，从而能有效地预防、减少甚至消除生产过程中的不合格品。自从国际标准ISO8258《休哈特控制图》被全世界工商企业广泛采用以来，它在减少不合格品方面取得的经济效益，无论怎样估量也不会过高。至今，这个标准仍然是企业进行全面质量管理的最有力工具之一。
上述公差标准、优先数系标准、抽样标准和控制图标准是人类进入工业化社会以来众多标准中的突出代表，它们反映着标准与现代工业生产和社会经济发展的联系：大量生产的产品是工业化生产和世界经济发展的硬件，标准则是其软件；硬件代表着物质生产和商品经济的繁荣，软件则维系着生产协作和商品交换的秩序。

二、标准与多样化需求和大规模定制生产
大量生产发展到一定程度以后，随着经济水平的提高，人们开始不满足于少量单调的标准化产品，社会出现了多样化产品需求。美国社会学家托夫勒（AbonToffller）在其代表作《第三次浪潮》中预言：第二次浪潮制造业长期生产数百万件同一标准产品的时代即将过去，第三次浪潮生产短期、个别、完全定制产品的时代正在到来，生活将越来越多样化而不是标准化，人类将重新回到量体裁衣的社会。在应对这种多样化发展的严峻挑战之中，标准化发展到了一个新的高度：通过对生产过程和产品零部件实施更严格的标准化，使最终产品多样化与生产高效率化得到统一。人类确实进入了量体裁衣的产品多样化时代，但生产方式绝不是回到了过去的个体裁缝铺，而是创造出了高度标准化的生产过程：首先请顾客在数百种服装样式标准和多种布料、花色、品种标样中选择确定其中的一种，然后通过人体激光扫描得到顾客定制服装的数百个具体服装尺寸数据，将其输入标准人体数据库和标准服装样式数据库，由计算机搜索适合于该顾客的服装规格型号，或由计算机软件在所选规格型号基础上作出修改后下单裁衣，最后通过缝纫、平整。包装生产线上的标准化作业，完成顾客定制的服装。
同时兼顾多样化需求和高效率生产的标准化生产方式是大规模定制生产，即以大规模生产的成本和速度，为小批量多品种需求的市场或单个顾客定制生产任意数量的产品。为了实现大规模定制生产，人们创造了新的标准化形式和方法：
1．产品零部件、组合件和模块的标准化。对产品构成的部件进行简化，对功能尺寸相似的零部件进行合理归并，减少零部件种类，设计具有多种用途的标准件、通用件、组合件和模块，以达到简化生产过程同时又有利于产品创新的目的。一个突出的例子是玩具魔方，它仅由26个标准块组成，但魔方转动所产生的画面则有4.3X10的19次方（4300亿亿）种之多！在电子工业中，用种类较少的标准化元器件、标准化电路模块，通过不同的连接，形成丰富多彩的多种电子产品。在这里，零部件、组合件和模块标准是实现产品多样化、过程简化和高效率的重要技术手段。
2．生产过程标准化--工艺装备标准化和成组技术（GT）。在机械工业中，用种类较少的标准化组合夹具，可以组成适用于车、铣、刨、磨不同加工需要的夹具，满足多样化生产。GT是根据零部件加工工序相似原则，把能在同一设备上采用相同工艺装备和调整方法进行加工的不同零部件归类成组，按组加工，从而对不同种类规格的零部件组成加工批，实现规模化生产。在这里，工艺装备标准和成组工艺标准是多品种产品生产的重要技术措施。
3．生产过程标准化——柔性制造系统（FMS）。在多品种产品加工企业，为了灵活地组织生产，人们创造了FMS。FMS是指由一个数控加工中心与零件库、工具库、托盘库等物料输送系统组成的具有高度柔性的自动化制造系统，能快速适应数百种产品变换，从而使高效率的生产过程能适应迅速变化的多样化市场需求。在这里，产品零部件分类编码标准、工艺标准、数据库标准、各种标准刀具、夹具、托盘和运送工具是FMS的重要技术基础。
4.生产过程标准化——准时生产方式（JIT）。日本丰田汽车公司为了解决多品种小批量生产中库存积压、生产过剩、浪费严重、交货期长等问题，发明了JIT。JIT的突出特点是使生产系统中的物料采购、物品移动、产品交货都严格地准时进行。JIT带来了更高的标准化要求：为了保证准时，需要进一步提高生产系统的柔性，最大限度地缩短从生产一种产品到另一种产品的设备调整时间；在基本型产品和多种变型产品之间，更多地开发和使用标准件、通用件、基本模块，进一步简化生产过程；在过程中制定更精确的生产周期、生产提前期、生产间隔期、生产批量等期量标准；与供应商进行密切合作，实施更严格的供应商评价和控制标准。在这里，产品构成部件标准和产品生产过程标准是JIT的重要技术支撑。
正是因为标准化水平由产品标准化发展到了产品构成和产品生产过程层次上的标准化，现代工业体系才能以多样化产品、高效率生产和准时交货来满足人们的多样化需求，使社会经济呈现出绚丽多姿。

三、标准与世界经济一体化
当前世界经济已进入全球一体化时代，社会分工日益精细，国际协作空前广泛，WTO的国际贸易规则得到普遍实施，现代交通、物流和通讯手段构成了全球物流配送和信息交流的巨大网络。各跨国公司为了充分利用资源和接近市场，分别将研发中心、原料加工厂、零部件制造厂、产品装配厂、销售商店设在世界各地。世界上任何一个大城市的快餐店都面临着来自麦当劳、比萨等世界各地的竞争。在这样庞大复杂的世界经济一体化运行中，标准在促进全球生产协作和维护国际市场技术秩序方面表现出了更加重要的作用。这种作用可以从企业最常用的一些标准中体现出来：
1．产品信息条码标准。在世界各国任何一家超市，顾客选择好商品拿到收银台后，收银员只需将每个商品上的条码逐一移过扫描窗口，计算机就能立刻识别商品名称，标出商品价格，计算出总金额，并打印出购物清单。商品生产商通过与超市相连的信息系统，可以随时掌握其商品在世界各国、各城市名地区、各商店的销售情况，从而迅速调整产品结构、生产量和物流配送系统，最大限度地为市场提供适销对路的产品。超市之所以能改变世界各国人民的消费习惯，改变世界各国工商企业的经营行为，关键之一是实施了信息条码标准。正是国际物品编码协会的EAN条码标准和美国的UPC世界产品条码标准，为世界各国的产品提供了产品标识规则，才使干千万万种产品与世界各地的超市和广大消费者紧密联系起来，使世界各地的工商企业与国际市场紧密联系起来。
2.电子数据交换（EDI）标准。20世纪后期，当EDI开始用于国际贸易时，人们惊奇地发现它能在几分钟甚至几秒钟内完成过去需要数天、数周甚至数月才能完成的国际贸易合同鉴定、商品检验、储运、保险、海关申报、银行结算等商务活动。当时，人们将这种取代了传统书面贸易文件和各种纸张单证的EDI称为国际贸易中的“无纸贸易”革命。如今，EDI已成为国际贸易中的一个重要工具。一个企业出口产品办理完海运装船手续后，可能船还没开，远隔太平洋、印度洋或大西洋的国外客商及客商开户银行就能通过EDI收到该批货物的合同、海运清洁提单、质量检验报告、保险单等商业文件。EDI能够在瞬间把世界各地相关客商联系在一起的关键是EDI标准，其中最重要的是通用文件格式标准，它使各国企业、银行、保险公司等组织的商业发票、订货单、跟单信用证、保险单等商业文件执行统一的文件格式和数据结构，从而消除各国的语言和文化障碍，实现全球商业信息交换一体化。
3、质量和环境管理体系标准（ISO9000和ISO14000）。国际贸易中保证产品质量的基本方法是产品检验。但仅靠产品检验并不足以满足现代生产对供应商长期、稳定、准时、可靠的供货要求，因为产品检验只能保证检验批的质量，不能保证以后批的质量，一旦长期订货出现质量问题，将会造成停工、延误等损失。这使人们认识到：如果企业的生产过程和管理体系不完善，即使产品标准再好，也不能保证产品质量始终满足规定的要求；因此，需要对其生产过程和管理体系进行评价。国际贸易中对企业体系评价活动的不断增多，最终导致了ISO9000质量管理体系国际标准的产生。ISO9000标准的广泛实施，促进了全世界工商企业生产经营行为的规范，促进了国际贸易中具有质量保证能力和资格的供应链的形成。借鉴ISO9000标准的成功，人们又进一步推出了ISO144000环境管理体系国际标准，在促进企业实行清洁生产和促进世界经济可持续发展方面发挥了难以估量的巨大作用。今天，任何企业要想使其产品出口或到海外进行项目投标，获得ISO9000和ISO14000标准认证是最基本的前提条件；正是在这个意义上，人们把ISO9000和ISO14000标准看作是进入国际市场的入门证。从市场作用方面看，ISO9000和ISO14000标准连接起了全世界的供应商和由这些供应商组成的巨大的全球供应链。
4.产品质量和环境标志标准。在产品上加贴质量和环境标志是世界各国的一种通行做法。按其作用不同，这些标志分为两类：一类是市场准入标志，如欧盟的CE标志、我国的CCC标志和食品质量安全QS标志等；另一类是顾客选择标志，如原产地域产品标志、有机农产品标志、纯羊毛产品标志、真皮产品标志、节能产品标志、ISO14020系列环境标志等。市场准入标志用于与人类健康安全密切相关的产品。这些产品加贴标志后，意味着产品符合规定的质量、安全、健康标准，准许进入市场销售；不加贴标志则不准销售。顾客选择标志用于在质量、环境特性方面有优势的产品。顾客可以根据这些标志在市场上自主选择质量、环境性能好的产品。产品质量和环境标志对国际市场影响巨大。例如，欧盟规定对低压电器设备、压力容器、玩具、医疗设备等对类产品实施CE标志，世界各国任何厂商的这些类产品要进入欧盟市场都必须取得CE标志，而取得CE标志的前提是实施相关标准并通过检验。每一种产品质量和环境标志都与一个（或一组）固定的标准相对应。普通消费者一般不懂得产品标准的专业技术委求，但借助于产品质量和环境标志，可以迅速方便地识别出那些符合标准要求的产品。在这里，通过质量和环境标志这种视觉识别符号，标准使广大消费者与各种产品及其生产厂商连接起来。
世界经济使所有的市场相连，市场使广大消费者与众多企业和产品相连，产品使有关的原材料、零部件液术、工艺、设备相连；归根结底，是标准使一个个企业、一单单贸易业务、一件件产品、一项项生产作业和服务活动相连，从而使整个世界经济相连。