电子客票成假机票“重灾区”

　　据《法制日报》报道 春节长假结束，机票销售再次回暖，一些不法人员也蠢蠢欲动。通过走访市场发现，沪上一些“黑代理”利用电子客票的漏洞，采用多种手段骗取票款，严重影响了旅客的出行便利和安全。

　　假机票花样多

　　在调查中发现，很多非法经营的订票公司以低折扣为诱饵，制作假机票，拿到乘客的机票钱后，随即取消订票，断绝联系。有的“黑代理”首先向旅客提供虚假的订票信息，在接受旅客订票后，再用高清复印机打印出假行程单，实际上旅客的订票信息却没有输入电脑。这样旅客手中的“行程单”就变成了一张废票。

　　此外，一些缺乏监管力度的销售网点拿到旅客预订机票款时，先买一张真的机票，然后再重新仿制一张价格更高的假机票送给客人。如此一来，原本五六折的机票，他们就能以全价卖给旅客。由于这类机票只在民航订票系统里才能显示出订票信息，所以如果不改签或退票，旅客就很难发现。而有些销售网点出售的机票是真的，但是所售的航空保险却是假的，由于很多旅客对机票真假比较谨慎，而对保险却不在意，因此让不法分子有机可乘。

　　辨真假有办法

　　尽管假机票花样百出，但专家表示，只要旅客购票时提高警惕，并掌握几招防假术，就可以避免上当。

　　首先，旅客在购票时应选择正规的、信誉较好的专业机票代理网站或民航售票处，不要轻易相信一些代理点以名片、短信和网上形式宣传的低价机票，必要时应多咨询几家售票处。

　　其次，旅客可以按照售票处提供的报销凭证（电子客票行程单）背面注明的网址登录，只要输入行程单上的电子客票票号、旅客姓名等内容即可进行电子客票验真，查看是否真正订妥机票。由于电子客票在全国范围内已经全面实施，如果旅客到达目的地后要购买回程或续程航班客票，而对目的地的售票处又不了解，旅客仍然可以与始发地原售票处联系购票，这样可以避免旅客盲目选择售票处而购买到假机票。

　　还有，专家表示真的行程单由国家税务总局统一印制，全称为“航空运输电子机票行程单”，票面底色为淡蓝色，复印的假行程单在颜色上与之有明显差异。此外，每张行程单的印刷序号和电子客票号码都是唯一的，只能打印一次，对应唯一的航班、旅客、折扣以及凭证号码，旅客可以通过向航空公司确认订票信息来避免受骗。