山东济南质监召开稽查系统2008年度总结表彰大会

　　为了有力地促进我局的稽查工作，1月20日上午，山东省济南市质监局稽查局在三楼会议室，召开了全系统稽查工作2008年度总结表彰大会。

　　会议由济南市质监局稽查局张茂海副局长主持，济南市质监局稽查局、各分局分管局长、全体稽查人员参加了会议。市局王光明副局长出席会议并作了重要讲话。会议主要内容，一是济南市质监局稽查局刘开常副局长，对2008年度全局稽查系统，执法和宣传工作的考核评比标准方法作了说明；二是济南市质监局稽查局张茂海副局长对2008年度全局稽查工作进行了总结，并对2009年工作进行了全面部署；三是对济南市质监局稽查系统先进单位及个人进行了表彰；四是济南市质监局王光明副局长做了重要讲话。

　　济南市质监局稽查局张茂海副局长在工作总结中指出，2008年在济南市质监局党委的正确领导之下，经全系统执法人员的共同努力，稽查工作取得了辉煌的成绩：在执法理念、管理模式、队伍建设、执法与监管的结合、案源开发和执法办案的数量质量等六个方面有了重大突破。一年来，全系统共出动执法人员21000余人次，出动执法车辆5600余台次，较好地完成了执法打假、产品质量申诉受理、专项整治及应急处置和各项保障工作任务，为规范市场经济秩序，建设平安济南，构建和谐社会做出了应有的贡献。

　　2008年我局稽查工作有以下特点：

　　一是各级领导高度重视稽查工作，为稽查工作的发展提供了强有力的指导；

　　二是大稽查工作模式运行顺畅，为全系统稽查工作的顺利开展搭建了良好的平台；

　　三是办案质量和办案数量上了一个新台阶，年度工作目标圆满实现，全年共办理各类案件2179起，涉案产品货值9624余万元，为社会挽回经济损失3653余万元，受理“12365热线”投诉举报408起，办结405起，处结率达到了99.3%，涉案货值410.6万元，为消费者挽回经济损失354万元，实现了“零复议”和“零投诉”；

　　四是“保优帮促”工作稳步推进，成效明显，由原来的7家，增加到现在的20家;

　　五是全局稽查队伍思想稳定作风扎实，较好地解决了工作中遇到的各种问题；

　　六是执法宣传工作成绩显著，全系统执法宣传稿件全年刊发518篇，其中国家级媒体36篇，省级媒体35篇，市级媒体447篇；

　　七是不断创新，勇于探索，无私奉献精神得到了充分体现。张局长在充分肯定了稽查工作成绩的同时，也对工作中存在的不足，进行了诚恳而深刻的剖析，最后要求稽查系统全体人员，在2009年的工作中要发扬成绩，改正不足，充满信心，不断地创新，圆满完成济南市质监局党委赋予我们的各项任务。

　　济南市质监局王光明副局长对2008年的稽查工作给予了充分肯定，王局长在讲话中指出： 2008年，是我们稽查工作调整改革的一年，执法体制和管理机制都进行了调整变化，在大家的共同努力下，成功的实现了监管与稽查的有机结合，出色的完成了济南市质监局党委赋予的各项工作任务。实现了六个方面的突破。稽查工作呈现了稳步发展、规范有序的良好态势。

　　王局长强调指出：2009年，一是要不断地提高办案质量，要将每个案件办成铁案，案件要经得起推敲和检验。二是不断地加强稽查队伍建设，稽查队伍要精诚团结，团结出战斗力，团结出成效，团结出干部。三是不断地坚持和谐执法的理念，坚持执法是为经济建设服务的思想，在执法过程中不但打假治劣，维护消费者利益，而且还要善于化解矛盾，解决问题。做到“刚性执法，人性办案，以理服人，和谐稽查”。四是不断地创新和发展，在新的一年里，经过我们的努力，稽查和各项专项整治工作再上一个新台阶。

　　 王局长最后指出：一是实行执法通报制度，坚持稽查约谈制度。二是进一步落实涉案企业的移交、移送制度。三是不断地加强济南市质监局应急指挥中心和“12365投诉受理中心”的建设，要将济南市质监局应急指挥中心建成综合指挥平台，要加强综合信息的收集工作，不断完善有关内容，加强数据库的建设。在指挥工作中做到忙而不乱，指挥体系要全部实现计算机化，这也是2009年工作创新和发展的一重要课题。四是稽查工作责任重大，我们要再接再厉，通过大家的共同努力，把我们质监稽查工作做得更好，为促进济南市经济和谐健康发展作出新的贡献。