镇江四个服务平台促进服装发展

　　江苏镇江地区共有120多家出口服装企业，每年要向国际市场输出各类服装4亿件（套），出口服装是镇江地区外贸出口的一个特点。如何发挥检验检疫信息、技术和法规的优势，寓管理于服务之中，在服务中体现管理，镇江检验检疫局在实践中进行探索。该局从扶植企业建立从原料、生产环节、最终产品质量安全控制体系，扶持落后企业走向规范，扶持好企业创新创优，促进产品质量总体水平的提高为出发点，从信息沟通、同步服务、法律援助和指导管理四个方面，搭建了“心连心、肩并肩、手拉手、面对面”四个服务平台，建立了出口服装检验监管长效机制，为镇江服装进入国际市场营造了良好的质量环境。

　　疏通心连心的沟通渠道，搭建信息服务平台。面对飞速发展的信息时代，外贸企业对国际市场的信息的需求非常强烈，出口服装企业对服装质量信息需求更加强烈。镇江检验检疫局针对服装行业的从业人员文化素质普遍不高，尤其是一些从业人员外语水平和能力还不能适应要求，无法从国外质量信息网站得到相关信息的情况，该局检验检疫人员利用自身的优势，收集质量信息网站信息，比如美国的CPSC，欧盟的RAPEX网站，并将这些信息翻译成中文，通过会议、培训、通知和到企业检验等形式和时机向相关企业传递，实现心连心的沟通，使得出口服装企业能够在较短的时间得到准确的信息，有的放矢地进行生产和改进，帮助企业降低贸易风险。江苏丹阳一家自营出口服装企业老板深有感触地说，检验检疫部门为我们提供的信息太及时，太有效了，帮助我们提高了对国际市场的认识，特别为我们选择客户有了很大帮助，增强了组织生产的针对性，大大降低了运营成本，有效避免了生产的盲目性。

　　并肩进入国际市场，搭建标准服务平台。随着世界贸易形势的不断复杂，服装标准也不断更新和发展，大多数出口服装企业长期以来一直以加工出口为主，客户怎么要求就怎么做，不重视对标准的收集，对进口国的标准不甚了解，甚至因标准问题而被索赔的现象也时有发生。为帮助企业更好地降低贸易风险，镇江检验检疫局主动靠近,牵引企业并肩进入国际市场。引导企业增强标准意识，考虑到企业收集标准的难度，将一些及时而准确的标准汇编成册发给企业，使企业能够一目了然地知晓相关标准，受到企业的广泛好评。从事多年服装出口业务的小王说，没想到国外服装有那么多的标准，我们这么多年只知道满足客户的验货要求，忽视了服装的标准要求，幸亏我们的出口服装没有出什么大问题，否则被退货或索赔是不可避免的。句容服装出口企业的王经理说，我们服装从业人员的文化素质相对比较低，要想收集如此齐全、完整、准确的标准是不可能做到的，谢谢你们帮我做好了基础工作，使我头脑更加清醒，在组织原辅材料采购、车缝加工、后道整理等一系列生产过程中，有的放矢开展生产，改变了生产的盲目性。

　　提供法律服务，搭建法律援助平台。镇江地区近年来新增出口服装企业较多，对相关法律要求不太了解，对与服装生产、销售、劳动等相关法律法规知之不详，无意违规违法的现象时有发生。镇江检验检疫局全力为企业提供法规服务，为企业搭建法律援助平台。通过相关法规培训提高企业业务人员的法规水平，及时提供法律法规咨询，引导企业知法用法，规避贸易风险，避免贸易欺诈。2008年8月，丹阳一家服装出口企业到丹阳办事处咨询面料检测时，检验人员与业务人员交流时，发现该企业订的一份金额达100多万元合同存在诈骗的可能性，提醒企业慎重。后经进一步了解，这是一起利用高额合同高利润而骗取合同定金的陷井，幸亏及时发现，否则，企业损失惨重。

　　提升产品质量，搭建管理服务平台。针对服装企业从手工业小作坊开始起步，建立门槛较低，一些企业从业人员现代管理知识比较缺乏的情况，镇江检验检疫局积极引导企业提升产品质量，指导企业建立质量管理体系，确立产品质量关键控制点，帮助企业培训管理人员，提高产品质量管理意识，加强现场监督管理提高现场管理水平，将汇编的相关管理文件送到企业，结合检验过程实施现场指导。企业负责人王总由衷地说：“检验检疫部门在检验我们出口产品的同时检验企业管理，我们受益匪浅，不仅提高了产品质量，也提高了企业效益。”

　　四个服务平台的建立，大大促进了镇江服装昂首进入国际市场，尽管受到汇率、人力资源等不利因素影响，镇江地区2008年实现向国际市场输出4900多万件各类合格服装，推动了该地区服装行业的健康发展。