为进一步提高服务质量,增强监管工作的有效性,山东菏泽市质量技监局开发区分局认真分析工作对象的实际需求,有针对性地对新建和个体私营这些弱势企业提供特别服务,在质量、计量、标准化、认证、市场准入、人员培训上“开小灶”,提高了企业的生产水平,增强了其生存发展能力。
近年来,菏泽开发区作为全市经济发展的龙头、对外开放的窗口,随着招商引资力度的加大,新建企业和个体私营企业发展迅速,而这部分企业质量保证体系、标准化生产体系、计量检测体系和特种设备安全使用体系等技术基础相对薄弱,在产品质量、产品档次、经济效益和市场竞争力等方面处于弱势。为此,开发区分局把此类企业作为监管和帮扶的重点,并提供了一些特殊服务。一是对企业的管理和技术人员有针对性地开展免费知识培训,进行服务咨询和专业技术指导。二是组织人员深入企业实地调查跟踪帮扶,从工艺设备、执行标准、质量检测、管理制度到产品出厂,全面帮扶企业加强质量管理,完善各种体系。三是加大企业巡查力度,对一般不合格产品和不是故意造假的生产企业,主要进行教育和督促整改。四是针对企业尚待整改的问题,认真把脉,帮助企业想点子、出主意,切实解决实际困难。五是尽量降低收费标准,最大限度地对这些企业给予照顾。六是对规模不大但能达到生产许可证审查条件的企业,帮助其提高产品质量,扩大生产规模,达到取证条件。
菏泽帝园食品有限公司是一家新投入生产的冷饮食品加工民营企业,在建厂初期,开发区分局就开展技术咨询,帮助其建立化验室,起草标准,设计审查包装标识,同时,从原材料进厂到产品出厂严格把关,使该企业顺利通过了食品生产许可证的取证审查验收,为企业开拓市场创造了良好的条件。
截至目前,该分局共帮助5家个体私营企业获得了食品生产许可证,6家企业取得了白酒生产许可证,8家企业获得了IS9000质量管理体系认证。