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河南郑州午托市场调查

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  从1996年河南省郑州市出现第一家正规意义上的午托部算起,“午托”这个行当在河南省会迄今已落地生根12载了。需求大、生意好、利润高,使其成为一个不折不扣商机无限的大蛋糕。

  然而记者在调查中发现,午托由于缺乏行业管理,至今没有统一的监管部门和行业标准,发展和经营一直处于放任自流的状态。

  担忧:午托市场存隐患

  在郑州市,小学生一般下午4点多就放学了,而此时的家长还正在上班。这就是人们常说的“四点半”现象。而这种现象,是促成午托出现的主要原因。

  11月4日中午放学时间,记者来到位于繁华路段的郑州市陇西小学和幸福路小学附近,就有近10家的午托部打着招牌在学校附近接孩子;11月7日中午放学,记者在伊河路小学门口看到,举着牌子来接孩子的午托部也不下10家。据一位业内人士估计,将郑州大大小小的午托部都算上,至少有3000多家。

  午托的出现,让不少人寻找到了商机,赚得钵满盆溢,但午托长年来缺乏有效的管理,也给午托行业的持续发展带来很大的隐患。其中,最让家长担忧的是午托的安全问题。

  记者走访了郑州市中原区、金水区和二七区一些午托部,调查中发现,不少午托部为了节约成本,租的是社区居民楼的房子,从两室一厅到四室两厅不等,没有专门的消防通道,午托部内几乎没办过消防证,也没有应急的消防用具。几十个孩子挤在狭小的空间里,一旦发生火灾等事故,就会酿成大祸。

  让家长担忧的还有午托部的卫生状况。大多午托部给孩子提供的饭菜根本没有考虑营养搭配,工作人员除了健康证之外没有办理其他任何证件,更有甚者,从业人员连基本的健康证也没有。

  尴尬:普遍无证经营

  记者在调查中发现了一个有趣的现象:午托虽多,办午托者却很难说清自己该归谁管,只能挂在家政服务公司的名下。

  工商部门的同志告诉记者,他们只管办营业执照,午托主要是孩子们的事且涉及很多诸如辅导等教育方面的内容,似乎教育部门应该管得多些。

  郑州市教育局的有关同志说,午托不归他们管,因为午托不在教育系列之内,不是教育部门的职责范围。

  郑州市卫生监督所的一位负责人明确地告诉记者,有关午托的食品卫生问题他们一直在查,检查标准比照的是“小饭店”,且比照中学以下学校食堂标准增加了一条“不准加工、制作凉菜”。但他承认,只能是在平常的监督巡查中“看到一家查一家”,没有针对午托行业的专项整顿。

  一位午托部老板戏称,现在管他们最多的是社区居委会,每个月都来收卫生费。

  期望:通过规范良性发展

  对于被称为“黑午托”,一些经营者显得很委屈。一家午托部的老板告诉记者,这个行业现在竞争得厉害,每个月的利润并不高,所以根本没办法按照相关要求租用专门的经营场所、配备成套的消防、消毒设施和营养师等。其实,他们也希望通过政府规范,让午托班良性发展。

  记者了解到,目前郑州市的午托行业归属于家政服务类,为此,记者走访了郑州市家政服务业协会郑翔秘书长。郑翔告诉记者:“郑州市家政服务业协会已经开始筹备午托专业委员会,在此基础上,还要制定相关的行业标准,并将其上报郑州市人大,争取在2009年进入立法计划。”

  在制定午托行业标准草案过程中,郑翔表示,要根据多年来午托的发展经营情况,对午托部的经营面积、从业人员素质及健康状况、卫生、安全等都会提出明确的要求。该标准的出台,将对无序的午托市场进行有效的管理和规范。

作者:孙中杰 宋晓霞 来源:中国质量新闻网 发布时间:2008年12月23日
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