本报讯 近日,记者从索尼(中国)有限公司了解到,一段时间以来,索尼公司相关部门经常接到消费者以邮件、电话、信函等方式询问索尼是否在举办消费中奖、消费抽奖或大额现金促销等形式的市场推广活动。时近年末,消费者的咨询数量呈大幅上升之势。
索尼(中国)顾客互动及服务本部副总监李秀琍女士表示:索尼公司近期并没有进行上述类似活动,更没有单项回馈超过5000元以上的促销活动。索尼公司在此提醒广大消费者提高警惕,谨防受骗。
据了解,自2006年以来,索尼公司就收到多起致消费者上当的类似涉嫌诈骗活动,索尼公司曾多次通过网站、报纸等媒体提醒广大消费者不要上当受骗。
中消协投诉部主任邱建国先生表示:从中消协最近接到的消费者咨询电话来看,这类涉嫌诈骗活动呈现以下几个新特点。第一,消息所示的抽奖单位多为知名大企业、跨国公司,比如索尼、三星、诺基亚、国美等。第二,多以庆典、调查、回报消费者名义组织抽奖。第三,中奖额度高,多为汽车、电脑、手机等贵重物品,诱惑力极大。第四,中奖信息来源不明,以陌生短信、陌生电话、客户回访、陌生传单发送中奖信息。第五,领奖方式多为异地邮寄,不能直接领奖。要得到奖品必先邮寄公证费、手续费、税费等各种名目的费用。
中消协提示消费者,一定要对此类信息保持高度警惕,应该了解相关法律规定,商业抽奖活动最高奖项不得超过5000元,且如对方要求先付公证费、手续费、税费等,即可断定为假冒。