11月,《中国企业家队伍成长与发展十五年调查综合报告》(以下简称《报告》)发布,《报告》以中国改革开放30年市场经济发展为背景,以中国企业家调查系统(1993年由国务院发展研究中心成立的调查研究机构)15年跟踪调查数据为基础,揭示了中国企业家在改革与经济转型进程中,在产品质量、管理创新和履行企业社会责任等方面不断成长、壮大和实现自我超越的后15年历程。
《报告》显示,随着经济的发展,越来越多的企业家已经把质量的提升作为企业竞争力的重要手段。改革开放初期,企业竞争的主要手段是低价格策略。到1996年,企业家对企业竞争成败要素的选择中,质量(74.6%)已经超越价格(53.7%)成为最重要的要素,而人才和技术的比重也分别达到38.5%和28.9%。2000年,企业家更关注企业综合竞争能力的提升,包括市场营销能力、经营组织能力和战略决策能力等,选择比重均超过50%。
面对全球化带来的机遇和挑战,许多企业家跨出国门,参与国际竞争,在全球化的市场中寻找企业的发展机遇。据1999年和2002年调查,大多数企业家积极了解国际市场,通过技术创新、管理创新、人才引进和培养等方式来提高竞争力。2000年和2007年有关企业家精神理解的调查中,“勇于创新”排在第1位。
企业家的事业追求,主要体现在对社会责任的认同上。历年调查表明,企业家群体对社会责任的认同在不断提升。一是社会责任跃居个人追求首要地位。二是“企业家精神”理解中,社会责任重要性明显提高。三是对于优秀企业家或成功企业家的评价,都把社会责任作为重要特征。
诚信问题是企业履行社会责任的核心内容。在各种不履行企业社会责任的行为中,诚信问题最为突出。2006年调查显示,48.8%的企业经营者认为社会诚信环境缺失本身就是导致企业不履行社会责任的主要原因之一。近年来,许多企业家尤其一些优秀企业家没有随波逐流,表现出重建信任的强烈责任感。一些企业家宣布“诚信经营,公平竞争”宣言,一些企业把诚信作为企业的核心价值观,建立诚信管理体系,有些企业开始定期发布企业社会责任报告。65.2%的企业经营者认为3年来企业社会责任感“有所提高”或“明显提高”。
《报告》同时也呼吁,应加快政府职能转变,为企业家营造良好成长环境。2007年调查显示,71.8%的企业家认为近两年来中国经济快速发展的主要原因,得益于“国家经济政策得当”。但也应看到,一系列深层次矛盾和突出问题依然存在。2005年调查显示,企业家对企业所在城市的法制环境表示“满意”的比重不到半数。2007年的调查中,59.5%的企业家认为“在竞争中受到过不公平待遇”,65.8%的企业经营者认为“本行业中存在不少恶性竞争”。这些情况表明,企业家对于建立公平竞争的法制环境充满了期待。