危中有机,在这样的宏观经济条件下,大企业受到的冲击也比较大,一般难以快速恢复,难以有很大的改变,而对于中小企业来说确是一个很好的发展机会。
船小好掉头,企业在保持原有市场份额同时,下一步多针对国内市场特别是农村市场进行一些适销对路的产品的开发,才是中小企业在这一时期内战略发展的指导思想。另外在生产方式上也要有所改变。吴敬琏先生曾在不久前的第64次中国改革国际论坛上表示:“中国问题的根源在于粗放的经济增长方式”。以前我们的企业只要舍得投入,抓好生产就能赚到钱了,可是经过这次经济危机的影响之后,我们发现我们的生产成本变得高了许多,我们跟以前同样的生产却赚不到钱了。这就需要我们从粗放式的生产经营方式向集约式的转变,要高效率、高产出、少浪费、少污染。这就需要我们首先要在管理方法和方式上下工夫,而最重要的以核心价值和品牌理念为灵魂,铸造企业长效核心竞争力,增加高附加值,进行由粗放式向集约式企业经营方式的转变。
品牌建设,是企业核心竞争力软件资源中的重要一环。当企业发展到一定高度时,品牌美誉度与知名度等相应提升,消费群体就会减淡对企业背后硬件资源的深入探究和考虑,而关注企业与消费者内心的沟通。
核心竞争力是企业的核心能力,是“硬”和“软”双方面实力的综合。硬件方面包含了企业的技术、设备、研究开发能力、团队的完整高效等;软性方面包含了品牌建设、企业文化、企业精神、公共关系等。在聚合企业核心竞争力的多方因素中,硬件资源是以物和技术为中心的基础建设和完备;软件资源是以人和文化为中心的精神塑造和指导。由企业多种因素凝聚而成的核心竞争力,独一无二,难以模仿。
海尔、联想、雕牌、奥迪等知名品牌,品牌就是质量和信誉的见证。在技术门槛较低的行业,品牌几乎让产品在终端销售与市场竞争中独占鳌头,占据市场领导者的位置。品牌成为了市场追随者短期内无法逾越的界线。中小企业在危机中做品牌是件未雨绸缪的事情。
中小企业应该而且完全可以做品牌,并且中小企业的品牌应该抓住中心,简简单单的来建立自己的品牌。企业只要把握住五个方面的工作内容即可解决品牌问题,可称为一二三四五简单品牌法则。
坚持一个中心,即品牌的核心价值。核心价值对企业来说是一个法尺,是品牌承诺给消费者的功能性、情感性、自我性!如海尔的“真诚到永远”,黄山香烟的“追求科技之美、员工之美、产品之美”等“美”的经营法则,沃尔沃的安全概念,品质为大,平淡是真精神等等,中小企业一般可以做到这些。
抓住两个基本点,即品牌基础建设和品牌推广。品牌基础建设由理念领先,统一品牌价值;行为规范,夯实品牌基础;突出形象,张扬品牌文化;顾客满意,演绎品牌风景四部分组成。品牌推广不再是仅仅靠广告、促销、宣传等花钱途径,应是360度加24小时之推广法,员工的“精”、“气”、“神”都是品牌推广的内容,这些内容中小企业容易做到。
严格品牌三大纪律:即品牌保护,品牌维护和品牌生命化。品牌保护是依据各种法律和采取法律措施来对自己辛辛苦苦建立起来的品牌进行保护,使其具有排他性,只能让自己使用,从而具有竞争力,同时也保护了自身利益和消费者利益,保护好自己打下来的江山;品牌维护也叫品牌经营保护,是指采取各种经营手段与措施,保护与提高品牌形象,而不损坏自身形象,例如强化服务、提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、改善工艺和工艺配方、完善营销策略、改善企业文化等。
做到四项注意,即注意品牌个性张扬、注意品牌延伸有度、注意分品牌原则、注意品牌切合企业实际。注意品牌的个性张扬与差异性就是说我们的品牌要持续保持自己的个性,要突出和同类产品的区别;注意品牌兼容性是战略发展的需要,不至于品牌日后不能兼容一些新的产品;品牌延伸作为企业实施品牌战略中的一种策略,是一种名牌创新术,利用品牌优势在相对较短的时间内扩大企业规模,提高品牌产品产量,从而更广泛地占领市场;多品牌战略,能最大限度地提高自己的市场份额。我们倡导企业做品牌应坚持“深挖洞,广积粮缓,称王”。
分清五个区别:与名牌的区别、与销量的区别、与广告的区别、与商标的区别、与产品的区别。分清楚了这五个区别,中小企业就可以在运作品牌的时候把握好品牌的大方向和小细节,做到有点有面,系统地、联系地、发展地去看待品牌的问题。如果能够系统地以一二三四五简单品牌运作法则为指导,中小企业在操作自己企业品牌的时候,一定能够收到如鱼得水、事半功倍的效果。