山东省首家零售业通过AAA级标准化良好行为确认

　
　　连日来，山东省兖州市质监局标准化工作捷报频传，继太阳纸业获得济宁市首家AAAA级标准化良好行为企业后，兖州广场商厦又被评为山东省首家零售业AAA级标准化良好行为企业，树立了标准化服务的新标杆，这标志着兖州市标准化管理工作达到了一个新的水平，做到了以标准促发展、增效益，为全市经济健康快速发展提供了强有力地保证。

　　兖州广场商厦坚持“商品高质量、服务高水平、商品低价位”的经营原则，坚持在创新中求发展，充分利用优秀的企业文化、信誉资源和管理资源优势，向集团化、规模化、连锁化迈进，现拥有十五家连锁店，邹城、曲阜两家异地直营店，二百余家加盟店，并接管了菏泽地区的郓城开元商城，实现了“精诚合作共创业“的发展战略，现拥有营业面积44000平方米，在职职工3300多人，总资产3亿多元，年销售额达10亿元。企业先后获得国家级“青年文明号”、“百城万店无假货购物放心店”、“消费者满意商店”、“全国供销系统百强企业”等荣誉称号。长期以来，该企业始终把标准化工作作为一项重点工程来抓，在济宁、兖州两级质监部门的帮助下，目前已建立起一系列行之有效的标准体系，编制标准400多项，标准内容涉及企业经营、销售等各个环节，建立了严格的实施计划和监督机制，有效提升了企业服务水平。

　　近年来，兖州市质监局始终把“标准化良好行为”企业争创工作作为一项重要工作来抓，着力于提高企业标准化管理水平，提升企业的产品质量和服务水平。在不断提升自身业务水平的同时，加大对企业的服务力度，积极指导企业按照企业标准体系系列标准的要求，建立了以技术标准为主体、包括工作标准和管理标准在内的企业标准体系，并且有效运行，为企业创造了良好的经济效益和社会效益。