广东清远特检所“抓行风促服务”活动初见成效

　　广东省清远市特检所组织的“力抓行风，优化服务”活动初见成效。在近期面向企业发放的对特验工作人员服务态度、办事效率、人员素质、业务能力、廉洁自律及收费公示、检验质量等方面情况进行调查的“客户意见调查表”统计结果显示，企业对清远市特检所的总体评价满意率为81.13%，对检验人员廉洁自律和服务态度的满意率分别为96.23%和94.34%。

　　近年来，清远市特检所围绕实践省局党组提出的“三服务”方针，通过落实检验工作责任制、发挥质保体系作用等多项措施力抓检风检纪、优化服务：

　　一是制定并实施了《检验工作程序和三确认考核流程表》，确保了检验工作责任制的有效实施，进一步提高了检验工作的及时性、高效性；

　　二是实施检验原始记录和检验报告抽查制度，对出错的检验人员、报告录入员进行严厉处罚；

　　三是实施现场检验质量抽查制度，对检验质量进行有效监督；

　　四是力促质保体系落实到到位。该所在年内进行了一次内部审核，对内部审核中发现的53项不符合质保体系的项目进行了及时纠正和整改；

　　五是激发检验员的竞争意识。走出去与外市检验机构开展能力比对活动，相互学习、相互促进、相互提高。

　　据统计，今年至11月30日止，该所所共检验特种设备4561台，锅炉水质监测1198台次，校验安全阀2050个，压力容器产品制造监检140台，钢瓶监检21.4万只，定检率达到98.6%，业务量及经济收入与去年同比大幅增长。