中国企业 带着战略执行过冬

　　“凡是战略，都是专注；凡是执行，都是坚持。”这是这个寒冷的冬天，陈明哲说得最多的一句话。

　　作为动态竞争学创始人，陈明哲说，面对全球的金融危机，一些企业正遭遇着各种不同的困难。但一个企业如果能比别的企业在以往的成本中挖取更多的利润，能向管理要更多的效益，那么，在这一轮的变革中，这个企业就一定能够成长、壮大。而在这当中，战略执行至关重要。

　　“要将战略执行持续下去，对企业来说，并不是一件容易的事情。在战略执行的过程中，企业需从全局发展战略着手，坚持不懈地执行。”鹰腾咨询首席顾问师李玉萍说。

　　如果说公司价值最大化是战略层面的问题，那么，企业完成短期的利润目标就是战术层面上的问题。有些企业常常把战略和战术、长期目标与短期利益混为一谈，尽管已经制定了长期战略目标，但常常经不住其他盈利机会的诱惑，看到哪个行当有赚钱的机会，就立即扑上去，将原来的目标抛之脑后。“这种做法也有可能在短期内获得利益，但是成功的幸运绝对不可能总降临在同一个企业的头上。”

　　“此外，在战略执行过程中，企业各部门很容易各自为政，以部门利益最大化为出发点，而忽略了公司的整体利益，进而影响公司长远战略的实现。”李玉萍举例说，某销售部门短期内为提高某产品的市场占有率，采取了一些非常规手段，使得短期内某产品的市场占有率提升了。但从长远来看，这种非常规手段一旦无法坚持，消费者马上就会停止消费该产品，从而降低了公司的利润。

　　同时，在战略执行过程中，企业要把总体战略目标细化分解，落实到每一个员工身上，要把科学管理的工具运用到企业日常经营的每一个环节。“因为战略不是一个企业每时每刻的工作，而执行力则是关键。”李玉萍说。

　　如何实现战略目标的落地？李玉萍介绍，首先需要将总体战略目标分解为各年年度战略目标，然后再将年度战略目标分解为季度目标、月度目标；将企业战略目标分解为部门战略目标，部门然后将目标层层分解到个人。战略目标分解使得企业各部门、各层次人员对企业的战略有了清晰明确的了解，同时也明确了个人的目标，将员工的奋斗目标与企业的战略目标紧密地结合起来。

　　其次，战略目标分解的方法可借助于战略地图和平衡计分卡。战略地图和平衡计分卡是指导企业落实战略的最重要工具。在绘制战略地图时，必须包括财务、客户、运营和成长4个纬度，然后将战略目标分别纳入到4个纬度中，形成战略地图的雏形，之后通过对在战略地图中分布于不同位置的这些战略目标进行因果和支撑关系的分析，进一步筛选和补充相应的战略目标，并通过连线显示他们之间互相的关联，最终为企业建立一个系统性的战略组合。

　　“这样的坚持需要全体员工的积极参与，需要长期的、艰苦的努力，直到规范成为习惯，直到标准化、流程化、精细化和过程控制成为每一个人的自然而然的思维方式和行为模式，成为企业的文化。”

　　李玉萍举例说，海尔在推行OEC管理法（全方位优化管理法）的时候，把企业所有的目标都分解到每个人，每个人在每天、每月都有具体的目标，而且每个人的工作和业绩在每天、每个月都要有新的提高。张瑞敏后来回忆说：“这种日清日高做法，我们一直坚持到今天。”

　　资深生产制造管理专家吴仲斌也认为，企业战略制定之后，必须要长期地坚持，其作用才能逐步发挥出来。“再好的战略也需要一个实施过程和体现其作用的时间。另外，市场经常是周期性的，每一个行业都总是在景气和不景气、短缺和过剩之间徘徊，企业的竞争环境也因此时有变化。”

　　吴仲斌以IBM为例阐释了企业的战略执行贵在坚持。1998年，IBM决定由PC制造商向IT信息服务提供商转型。至此之后，IBM一直在坚持执行这一战略。2004年，IBM以12.5亿美元的现金及股票向联想出售其个人电脑业务，以便集中精力做好IT咨询、芯片设计和信息服务产业。2007年，IBM实现净利润104亿美元，第四季度的软件和服务部门收入都呈现上升势头，其中，软件部门收入增长12%至63亿美元；服务收入则增长17%至149亿美元。从1998年制定向IT信息服务提供商转型的战略目标，到2007年基本实现其战略目标，经历了10年的时间。

　　“一个战略制定得再科学，如果不能够长期不懈地坚持，这个战略的作用就不可能完全发挥出来。只有对战略目标的长期执着追求，才能实现企业长期价值和短期利益的平衡。”吴仲斌说。