安徽发布规范写字楼和旅行社评级两项地方标准

　　近日，安徽省质监局发布实施了《写字楼物业管理服务规范》、《旅行社等级划分与评定标准》等两项服务业省地方标准。
　　
　　本次发布实施的《写字楼物业管理服务规范》涵盖了办公楼物业管理活动中的综合管理、客户服务、房屋本体管理及维修养护、共用设施设备运行与维护、公共秩序维护、环境卫生、绿化养护等内容，规定了外包控制要求以及办公楼物业管理服务的检查与评价方法，为规范物业服务企业服务行为、选择物业服务企业和评价物业服务质量提供了参考依据。

　　《旅行社等级划分与评定标准》为旅游者、旅游及相关经营者、社会公众提供直观、可信的旅行社服务能力、质量和信誉的等级标志，以引导旅行社企业加强素质建设，提高服务质量和效益，促进旅游业又好又快发展。
　　
　　据了解，今年安徽省质监局共发布了实施7项服务业省地方标准，涉及建设、旅游、交通、公路等领域。