把脉水泵质量谋划行业发展大计

　　“今年春季我们对小型水泵安全类项目和关键性能指标进行了两次市场抽查，与去年相比，产品质量有了明显提高，但总体情况仍不容乐观，存在的问题还很多。”这是机械工业排灌机械产品质量检测中心（石家庄）主任、河北省水泵质量监督检验站站长吉明珠日前在石家庄召开的2008年水泵质量年会上的一段开场白。
　　
　　抽样合格率不高
　　
　　吉明珠指出，从今年春季进行的两次市场抽查情况来看，产品质量抽样合格率不高，主要存在以下几个方面的问题：
　　
　　一是主要性能指标存在一定问题。有的泵流量、扬程明明达不到表示指标，却仍有个别企业不按标准规定进行标注，故意将主要指标标高，扰乱市场秩序。
　　
　　二是安全标示类项目存在问题。在安全类项目抽查过程中发现，接地措施与说明书不合格现象较为集中。
　　
　　吉明珠认为造成上述问题的主要原因，有以下几个方面：
　　
　　首先，技术条件不完备。没有足够的加工和检验设备，不能及时发现产品存在的问题，也就无法采取有效的措施。
　　
　　其次，认识不够，不能准确理解标准的条款，没有严格贯彻标准的要求。比如，电缆长度、安全警示标志、使用说明书中的安全内容等，这些项目往往是一些小企业出问题较多的方面。
　　
　　再次，质量管理手段落后，出现管理方面的漏洞较多。
　　
　　最后，存在人为制假的问题。为了迎合市场需求，增加竞争力而人为标高流量、扬程及泵效率各项用户最关心的主要指标，最终导致抽检时主要性能指标项目不合格。
　　
　　加大整改力度
　　
　　从今年市场抽查情况来看，农用潜水电泵产品总体质量水平较低，生产企业质量意识差、经销企业验货把关制度不健全、消费者辨别能力差，普遍存在短期行为严重、组织管理混乱的现象，经销企业对所经销产品的技术性能了解不够，起不到进货把关的作用，为了谋取暂时的利益，牺牲质量、降价竞争，在很大程度上扰乱了正常的市场秩序，损害了消费者的利益。
　　
　　尤其河北省作为农业大省，农用潜水电泵的市场需求量一直稳居全国第一，因此农用水泵作为一种提水和灌溉的工具市场应用极为广泛，因此加强市场管理和监督十分必要。
　　
　　针对河北省的市场特点和本次抽查的结果，吉明珠提出了如下建议：
　　
　　一是加大后处理的力度，对那些伪劣商品坚决予以查处，对那些不法经营商户给予严厉处罚，彻底消除不正当竞争的外部因素，维护正当的竞争秩序。
　　
　　二是抽查工作结束后，要责成不合格商品的经销单位和生产企业进行认真整改，并在适当的时候开展跟踪抽查。
　　
　　三是对于安全要求等重要项目和标注标示不规范的现象，开展专项抽查。
　　
　　四是充分发挥行业协会和技术检测机构的作用，加强对经销企业的宣传，提高经销企业的素质，引导和建立一个正常的营销秩序，帮助经销企业建立和完善销售把关的手段。
　　
　　提高企业竞争力
　　
　　“宏观经济调控，市场疲软，已经让企业承受了巨大的压力，如果我们不提高竞争力，还继续‘窝里斗’，不是市场淘汰我们，而是自己淘汰自己。”吉明珠不无忧虑地说。针对如何提高企业综合竞争能力这一问题，与会代表纷纷提出了自己的意见和建议。
　　
　　河北省涿州市开发区水泵大全有限公司经理张建新认为，提高企业竞争力不能只是停留在口头上，要从一点一点一滴做起。就河北省而言，水泵生产企业普遍规模较小，大多数企业还是家庭作坊式的管理模式，在这样的环境下各企业生产出来的产品质量良莠不齐，企业要想生存，只能打价格战，通过低价竞争占领市场。
　　
　　他认为，提高企业核心竞争力，要从以下几个方面做起：一是成立省级泵业协会或者以河北省水泵质检站为依托，协调各生产企业、经销商之间的关系；二是创办两三个叫得响的大品牌，创立两三个省级较大的销售公司；三是采取委托销售的模式，由销售公司整合终端市场；四是销售公司保障企业的生产量，保障销售价格保证企业的利润空间；五是销售、生产分开有利于生产企业加大技术创新力度和产品更新换代的时间。同时，还可以避免低价、无序竞争。“这种做法其实在电器、汽车等行业已经做得很成熟了，水泵行业为什么不能尝试一下呢？”
　　
　　晋州市水泵厂厂长路志强说：“从劳动成本提高、人民币升值，到奥运会限产，再到最近的美国金融危机，这些看似跟水泵不沾边的事，却影响了整个泵行业的发展。从今年下半年起，很多企业就已经感受到了冬天的寒冷。我认为，提高企业核心竞争力的关键是严把质量关。为此，呼吁业内同仁、供应商，应该有一种使命感，要有一个长久的打算，不要再打价格战了，只要我们携起手来，共同把好质量关，冬天再寒冷也奈何不了我们。”
　　
　　专家建言献策
　　
　　针对与会代表的发言，就如何提高企业核心竞争力的问题，吉明珠提出了几点建议：
　　
　　第一，调整产品结构。首先要把企业现有产品研究透，根据先进材料科学、工艺水平的变化合理调整现有产品，保证产品的技术水平与社会科技发展的同步。
　　
　　第二，加大新产品研发力度，提高企业的技术水平。一提到新产品，很多企业都有一个误区：一哄而上。早些年潜水泵销售形势较好，大家都抢着上潜水泵，现在看到渣浆泵市场好，不管能力如何都要上渣浆泵。其实新产品就是超越现有产品的产品，仅潜水泵系列产品中有待研究的技术课题还很多，怎样提高泵的力能指标，提高扬程减小体积、提高效率降低功耗，利用先进的材料、工艺，怎样生产出优秀的泵部件，这都属于新产品范畴。“最近对我们的潜水泵市场做了一次市场调查，发现所有厂家的产品结构千篇一律，外形完全一样，没有特征、没有创新。可以这样说，谁提前走出了这个千篇一律的包围，谁就会在新的一轮市场竞争中获胜。”
　　
　　第三，关注农村市场需求，大力开发农村消费性产品。随着新农村建设的高速发展，家用微型自动给水装置、沼气泵、家用污水泵、家用热水循环泵等的市场需求空间大增。
　　
　　第四，加强企业现代化科学营销理念。“泵能卖出去才是硬道理，卖出去的泵不返修的道理更硬！”简单通俗的两句话道明了销售与售后服务环节的重要性。有人说中国人卖的是产品、而外国人卖的是品牌和服务。泵行业也应该借鉴国外的先进模式，在品牌和售后服务上多下点功夫，多做点文章。