治理“热得快”应堵疏结合

　　被认定为由“热得快”发生故障引发火灾，导致上海商学院4名学生跳楼逃生坠亡的事件，受到社会广泛关注。一时间“热得快”成了过街老鼠，人人喊打。不过，通过认真反思事件发生的根源，人们发现事情远不止表面看上去那么简单。本案中的那个“热得快”虽有直接罪责，但以此连坐整个“热得快”家族，将其全部逐出市场，却无论如何都是不明智的。

　　事实上，正如许多人所分析的那样，上海商学院学生宿舍火灾惨剧的发生，暴露出我国在校学生安全意识薄弱，学校缺乏以学生为本的理念，在后勤保障及安全教育和安全管理等方面存在诸多问题。解决这些问题才是治本之策，而只把目光盯在收缴、封杀学生使用的包括“热得快”在内有安全隐患的电器上，这显然是舍本逐末。即使这场悲剧同样告诫政府监管部门要加强对“热得快”产品市场的监管，这也并不意味着所有的“热得快”都罪孽深重，个个当诛。

　　从经济学角度说，“热得快”之类简易快速加热电器产品，有其市场存在的合理性。某种意义上，“热得快”甚至还可以称得上是一项“伟大发明”，人们无法抹杀它在现实生活中所能发挥的积极作用。究竟是谁首先发明了“热得快”这种东西，目前尚无从考证，这个问题也不重要，重要的是，当有人第一次把一个产热体浸没到水容器中将水煮沸，人们才开始意识到，原来烧开水并不仅仅只有从容器外部加热这一种方式，而一只简单到差不多只需一只经过防水处理的电阻伸进容器中，在实现与水的亲密接触的同时，还做到了省时、省水、省电、省力，兼顾了价廉、方便和高效。需求决定生产和市场，“热得快”以体现在名字上的功能和优势获得了自己的市场使命和存在价值。随着市场的发展，“热得快”产品的技术水平也在不断提高。现在，有人将这种产品与信息技术结合起来，发明了可以接连电脑使用的USB “热得快”，让人耳目一新。

　　然而，就像任何产品一样，“热得快”也有质量好坏之分，生产厂家也有技术水平高低之别。就目前我国“热得快”产品市场的现状看，总体情况并不容人乐观。由于“热得快”产品并不需要多高的技术水平，对加工工艺要求也不是太高，而且在目前该类产品尚未进入国家强制性认证产品的行列，这就使得许多生产能力并不是很高的小企业充斥行业之中，加之市场监管不力，导致市场混乱，产品质量水平普遍不高，存在许多安全隐患。而上海商学院发生的这起事故，则把“热得快”的市场问题一下子凸显出来，并放大了。

　　常言说，亡羊补牢，未为晚也。在“热得快”的问题上，学校及同样存在这种产品使用空间的企事业单位，现在要做的“补牢”工作，重点应该放在如何改善学生或职工的生活条件以及安全教育和安全管理方面，即使首先要对“热得快”进行清理，采取措施也要注重人性化，把握好尺度。而市场监管部门这时候更要保持理性，在对“热得快”产品进行市场整顿时，一定要坚持堵疏结合的原则，一方面要按照国家相关规定，严肃查处违法、违规生产企业，将存在质量安全隐患的产品清理出市场，坚决杜绝其流入学校等人群聚居的地方，确保消费者生命财产安全；另一方面，要对那些有资质、有能力、讲信誉的企业进行引导，督促它们加强质量管理，改进生产工艺，提高技术水平，生产出质量过硬、安全性高且符合市场需求的好产品。