江苏无锡质监到福建三明交流质监文化建设

　　日前，江苏省无锡市质监局党组成员、纪检组长舒永宁一行8人，到福建三明部分市县质监局学习交流质监文化建设工作。双方就质监部门如何结合质监工作实际，开展并加强质监文化建设和党建工作，在提升部门形象、增进队伍建设方面发挥作用进行了广泛交流和深入座谈。

　　三明市质监局2006年以来，大胆吸收现代企业管理理念，广泛借鉴兄弟单位成功经验，通过构建文化体系、制度体系和考核体系，形成一整套具有三明质监特色的管理机制，为物质文明、精神文明、生态文明和政治文明建设提供了有力的保障。

　　文化体系统一了价值取向。2006年，三明市质监局采用SWOT分析方法，对系统历史、现状、机会、威胁进行剖析，明确质监部门的使命、愿景、核心价值观，三者一同构成了质监文化建设的基础内容，并从精神、制度、行为、形象四个层次，局机关、科室、岗位三个层级不断细化文化内容、深化文化理念。2007年8月，三明市直机关党工委在该局召开“三明市直机关廉政文化建设理论现场会”，向全市推广该局文化建设的经验做法。目前，三明市质监局正抓紧做好《文化手册》的编写和修订，使文化建设更加系统化、生动化、实效化。

　　制度体系规范了工作流程。三明市质监局在不断完善党风廉政、行风效能、文明创建、综治安全、计划生育等一系列规章制度的同时，2006年4月份起，开始在市机关导入ISO9001质量管理体系，并于当年10月完成了全面覆盖各项质监工作内容的体系文件的编写，同时发布实施运行。2007年，在充分调研的基础上，选择了一个县级局作为试点取得成效。2008年起向全市系统推广，目前所辖10个县级局已完成导入工作，并进入试行。此外，该局还大力推行“5S”管理，抓好办公秩序、环境卫生和综治安全管理，促进良好行为习惯的养成。完善的体制体系规范了运作，彰显了良好的工作成效，尤其是在质监部门备受关注的行政执法工作中更为明显，三明市政府还以《要事通报》的形式介绍了该局的行政执法经验做法。

　　考核体系优化了评判尺度。三明市质监局早在2001年起便实行了年度千分制工作目标任务考核制度，根据年初部署的工作任务，将目标要求进行层层量化细化，分解到科室、事业所和基层县局，责任到人。2007年又导入了360度考核方法，将内部职工、社会各界、上级领导、下属单位的满意度作为绩效考核打分的重要系数。从而改变单纯以数据论英雄的工作导向，使各单位、各部门在注重业务持续增长的同时，注重工作所产生的社会效益，特别是社会各界对质监工作的评价。这一举措，有效地将质监工作放到社会发展大局去评判，起到很好的监督约束、引导激励作用。