浙江海盐质监局采用“点题”服务模式为企业解难

　　日前，山东省海盐质监局局长带领全局各职能科室负责人来到浙江青莲食品有限公司，集中反馈和解答该企业生产、检验、销售中遇到的与质量技术监督工作相关的难题。浙江青莲食品有限公司成为海盐局推出“点题”服务模式后首家受益企业。

　　在反馈解答现场，海盐质监局各职能科室负责人就浙江青莲食品有限公司提出的食品包装标签、QS认证细则理解、产品出厂检验规则等20多个“点题”问题一一进行了解答，并现场接受该公司各部门经理的即席提问。针对该公司的情况,县质监局工作人员还对企业进一步优化标准化、计量、特种设备等方面的管理提出了建议。

　　海盐质监局针对海盐规模企业推出的以“点题”形式为载体的集中服务模式是该局为深化“两创”服务，转变机关工作作风，切实帮助企业解决产、供、销过程中难题的又一新举措。企业将遇到的各种问题一一开列、集中告知，再由质监局召集各相关科室专题研究，集体把脉，上门反馈。这一模式的运用，变零星咨询为集中解答，提高了工作效率；变点对点解答为系统性综合解疑，提高了工作的质量；变事后监管为事前辅导，提高了工作的主动性，在增强企业管理能力，提升产品质量上具有积极的意义。