“你们这些条条框框既让我们看到了你们加强行风建设、规范行政行为的决心,也使我们实实在在地感受到效果,同时也让我们对监管人员评议有了依据。”这是山东恳利来农业科技发展有限公司总经理申传信在定陶县质监局举办的一次与企业座谈交流会上的一席话。
“一切为了企业,努力为企业提供最优质的服务”,这是定陶县局一贯坚持不变的工作宗旨,也是制订“条条框框”、想法设法提高服务水平而惠及企业的真实写照。为进一步加强行风建设,规范员工行为,近年来,定陶县质监局在内部制订了一系列“条条框框”:局党组每月向企业发放一份“征求意见表”,从工作人员的言语、态度、服务质量、执法水平、办事效率到廉洁勤政、收费行为等10个方面,交给企业评比。
定陶县局每月召开一次与企业主要负责人面对面的交流座谈“质企联席会”,广泛征求企业的意见和建议。根据调查的意见和结果,每季度对有关科室站所通报表扬或批评一次,从而在全局范围内形成了一种“一切为了企业、一心服务服务企业”的良好氛围。
今年,在全县每一季度规模以上企业评议执法执纪和经济服务部门中,评议名次每次都有几位的前移。目前,定陶县局又制订了新的“条条框框”,以迎接2008年的行风评议和省局的行风巡查。