上海市静安和黄浦区联合开展南京路服务标准化示范街(区)住宿行业培训

　　
　　近日，上海市静安区质量技监局、区旅游局联合黄浦区质量技监局组织开展了南京路服务标准化示范街(区)住宿行业培训。

　　培训内容主要包括住宿业标准体系框架中的重点标准，服务标准化的基础知识，以及南京路宾馆住宿业开展服务标准化创建的背景和要求。

　　此次培训标志着为期三年的南京路服务标准化示范街(区)创建工作正式进入培训实施阶段。市质量技监局、市旅游委、市标准化研究院等相关单位领导和专家到会授课，来自两区近40家宾馆、旅馆负责人参加了培训。

　　下一步，静安、黄浦两区的餐饮、商贸行业的服务标准化初步培训将陆续开展，三大行业的深化培训也将提上日程。力争到2010年，使南京路的商贸、餐饮、住宿等服务类企业参与服务标准化试点单位达95%以上，最终实现服务标准化全覆盖。