有关标准的一些专业知识

　　什么叫工程建设标准？

　　对基本建设中各类工程的勘察、规划、设计、施工、安装、验收等需要协调统一的事项所制定的标准，称为工程建设标准。

　　什么叫服务标准化？

　　通过对服务标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到服务质量目标化，服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程，称为服务标准化。应当指出的是，服务质量目标化、服务方法规范化和服务过程程序化三者是不可分割的整体，由它们共同实现服务标准化的功能。

　　什么叫服务标准？

　　对某项服务工作应达到的要求所制定的标准，称为服务标准。服务标准一般广泛应用于商业、旅游、银行、饭店、广播、邮电、交通运输等领域。

　　什么叫药品质量标准，它分为几种？

　　为保证药品质量而对各种检查项目、指标、限度、范围等所做的规定，称为药品质量标准。药品质量标准是药品的纯度、成分含量、组分、生物有效性、疗效、毒副作用、热原度、无菌度、物理化学性质以及杂质的综合表现。

　　药品质量标准分为法定标准和企业标准两种。法定标准又分为国家药典、行业标准和地方标准。药品生产一律以药典为准，未收入药典的药品以行业标准为准，未收入行业标准的以地方标准为准。无法定标准和达不到法定标准的药品不准生产、销售和使用。

　　什么叫环境保护标准？

　　为保护环境和有利用生态平衡，对大气、水、土壤、噪声、振动等环境质量、污染源、检验方法以及其他事项制定的标准，称为环境保护标准。

　　什么叫环境标准？

　　在一定时间和空间范围内，根据社会经济的发展需要，以保护生态环境和生活环境为目标而制定的统一规范，称为环境标准。

　　什么叫术语标准？

　　以各种专用术语为对象所制定的标准，称为术语标准。术语标准中一般规定术语、定义（或解释性说明）和对应的外文名称。

　　什么叫安全标准？

　　为保护人和物安全制定的标准，称为安全标准。安全标准一般有两种形式：一种为专门门的安全标准；另一种是在产品标准或工艺标准中列出有关安全的要求和指标。从标准的内容来讲，安全标准可包括劳动安全标准、锅炉和压力容哭器安全标准、电气安全标准和消费品安全标准等。安全标准一般均为强制性标准，由国家通过法律或法令形式规定强制执行。

　　什么叫方法标准？

　　方法标准包括两类，一类以试验、检查、分析、抽样、统计、计算、测定、作业等方法为对象制定的标准。例如：试验方法、检查方法、分析计法、测定方法、抽样方法、设计规范、计算方法、工艺规程、作业指导书、生产方法、操作方法及包装、运输方法等。另一类是为合理生产优质产品，并在生产、作业、试验、业务处理等方面为提高效率而制定的标准。

　　什么叫档案工作标准化？

　　由档案工作的主管部门与标准化主管部门及有关单位共同协商对档案工作的管理、原则、方法、质量、概念、设施等，制定出科学的、统一的规范，并予以贯彻执行和适时修订的人武部活动过程，称为档案主题词标引等。

　　什么叫职责标准，其主要内容是什么？

　　职责标准，又称工作条例标准。是对某一工作部门的任何、责任与限所作的统一规定。职责标准主要内容包括：根据什么和为什么要设置该部门，它的基本任务是什么，设置哪些机构和配备哪些人员，各需要多少人，它对哪些事项负责，有哪些权限，受哪些部门制约等。

　　什么叫工作程序标准？

　　对生产和业务工作的行铂顺序、内容和要达到的要求所作的规定称为工作程序标准。工作程序标准是工作标准的一种，其目的是使面工作条理化、标准化和规范化，以求得最佳工作秩序、工作质量和工作效率。

　　什么叫工作标准？

　　对工作的内容、方法、程序和质量要求所制定的标准，称为工作标准。工作标准的内容包括：各岗位的职责和任何、每项任务的数量、质量要求及完成期限，完成各项任务的程和方法，与相关岗位的协调、信息传递方式，工作人员的考核与奖罚方法等。

　　什么叫财务管理标准？

　　以组织财务活动和处理财务关系的管理事项为对象而制定的标准，管为财务管理标准。这类标准主要包括有：① 资金管理标准；② 利润管理标准；③ 成本管理标准；④经济核算标准；⑤ 会计工作标准；⑥ 审计工作标准。

　　什么叫资源消耗标准？

　　对在产品生产过程中，各种物资消耗及工时，资金（产）定额所制定的标准，称为资源消耗标准。资源消耗标准一般包括：① 各工作、种类工时消耗标准；②产品及零部件工时定额标准；③ 产品及零部件设备台时定额标准；④ 各类物资消耗定额标准；⑤ 各种能源消耗定额标准。

　　什么叫物资管理标准？

　　以物资管理及其有关事项为对象而制定的标准，称为物资管理标准。物资管理标准主要包括：物资分类、采购、储存和消耗等4方面的内容。

　　什么叫设备管理标准，它包括哪几方面的内容？

　　以设备的选择、评价、使用、维修和更新等管理事项为对象而制定的标准，称为设备管理标准。设备管理标准主要包括：①设备选择与评价标准，包括设备寿命标准、设备经济使用标准、设备投资回收斯标准、设备租赁标准等；②设备分类及编号标准，包括设备分类标准、设备代号标准、设备编码标准及设备技术档案标准等；③设备使用、保养与维修标准，包括设备利用指标、设备保养规程、设备检查规程、设备维修规程等。

　　什么叫设备标准？

　　以生产过程中所用设备为对象而制定的标准，称设备标准。设备标准的内容主要包括：设备的品种、规格、技术性能、试验方法、检验规则、加工精度、维修管理及包装、贮运等。

　　什么叫期量标准？

　　期量标准又称作业计划标准。是对生产作业计划中的生产期限和生产数量，经过科学分析和计算而规定的一套标准。斯量标准是编制生产作业计划的依据。合理的期量标准，有助于建立正常的生产秩序和工作秩序，组织均衡生产，充分利用生产能力，缩短产品生产周期，加速流动资金周转，提高企业经济效益。

　　值得注意的是，不同类型的企业，由于生产过程的组织形式不同，应采用不同的期量标准。

　　什么叫生产过程管理标准？

　　对生产过程中的管理事项所做的统一规定，称为生产过程管理标准。生产过程管理标准一般包括：生产计划、工作程序、方法的规程，生产组织方法和程序的规程，生产管理控制方法规程等。

　　什么叫生产管理标准？

　　以生产管理事项为对象而制定的标准，称为生产管理标准。从广义上来讲，生产管理标准的内容很广，涉及到生产管理过程中的各个环节和各个方面。例如：生产经营计划管理、产品设计管理、生产工艺管理、生产组织与劳动管理、定额管理、质量管理、设备管理、物资管理、能源管理和销售管理等。从狭义上来说，生产管理标准仅涉及到与产品加工、制造和装配等活动直接相关的生产组织和劳动管理等方面

　　什么叫管理工作标准？

　　以管理工作为对象所制定的标准，称为管理工作标准。管理工作标准的内容主要包括：① 工作范围、内容和要求；② 与相关工作的关系；③ 工作条件；④工作人员的职权与必备条件；⑤ 工作人员的考核、评价及奖惩办法等。

　　什么叫管理方法标准？

　　以管理方法为对象所制定的标准，称为管理方法标准。它决策方法、计划方法、组织方法、行政管理方法、经济管理方法、法律管理方法等。

　　什么叫管理基础标准？

　　在一定范围内以管理活动的共性因素为对象所制定的标准，称为管理基础标准。