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农交会参展企业缘何争打标准牌

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  在第六届农交会上采访,记者发现,不少企业特意在展位的醒目位置上张贴宣传画或打出标语,宣传自己是某项农产品标准制定的参与企业,甚至强调自己是“惟一”的参与企业。如福建省安溪县一茶叶集团强调自己是铁观音茶叶国家标准的惟一参与制定者。江苏一蜂蜜企业则宣传自己是蜜蜂产品标准的起草者,还有的企业特意向观众和消费者介绍自己参与了某项农产品行业标准或地方标准的起草制定工作。

  参与制定某种农产品的某项标准,说来并不新鲜,新鲜的是企业郑重地拿标准说事,向普通观众介绍这些行业背后的“花絮”。

  众所周知,历年农交会都坚持较高的准入门槛,参展产品必须达到无公害、绿色和有机标准。而在三鹿奶粉事件之后举办的第六届农交会,更加突出农产品质量安全的主题,既契合了消费者的关热点,也呼应了生产企业的心声。高调亮出标准,正体现了企业的市场主动意识。

  现在,消费者的权利意识空前觉醒,一旦遇有产品质量问题,立刻“用脚投票”,对问题企业避而远之;而企业也越来越清醒地意识到,不管市场潜力有多大,只要出现攸关人体健康和安全的严重质量问题,很可能满盘皆输,甚至就此退出市场。时移势易,市场不同于以往。以前,凭着人多地盘大,信息也不发达,产品出现质量问题,总能依靠“游击战”,打一枪换一个地方,信奉所谓“东方不亮西方亮”,失之东隅,收之桑榆,过不了几天东山再起。现在已今非昔比,传媒业高度发达,特别是互联网等新兴媒体的快速崛起,使信息传播速度一日千里,甚至一天之内就可传遍角角落落。

  在健康、安全意识空前深入人心的价值观下,不管什么企业,也无论是有意还是无意,只要出现了严重质量安全事故,必然会对其品牌和市场造成重创。一年销售金额达100多亿元、实力雄厚如三鹿者,在遭遇严重的质量和诚信危机之后,其品牌也可能一夜之间轰然倒塌。这表明,企业越大越安全其实需要辩证看待。企业规模越大,一般实力越强,意味着开拓市场的能力越大,越有希望做强品牌、开展融资,但甘蔗没有两头甜,企业规模越大,对市场的影响越深,越是经不起质量事故。效益可以靠规模取得,危机也可以因规模累积。透支了市场诚信和消费者信心,谁都可能陷入回天无力的绝境。
  
  质量靠什么来证明?诚信靠什么来取得?信心靠什么来恢复?除了强化政府监管这种外部措施,“对内”一个很重要的途径,就是加强行业自律,自觉遵守各项标准,不拿质量“赌”明天,而是以信誉取信于消费者。尽人皆知,在三鹿奶粉事件之后,一家大型乳品企业马上在中央电视台打出了产品质量广告,单刀直入地告诉消费者检测之严,标准之高。这些在平日广告中很少见到的专业性内容,在万众瞩目乳品质量的关键时期也被拿来广而告之。

  标准喻示着质量,质量意味着商机。取信于消费者比以往任何时候都更加迫切。这可能是促使众多参展企业在农交会上大打标准牌的原由所在。
作者:赵广飞 来源:中国农业新闻网 发布时间:2008年10月24日
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