对于质监部门帮扶企业的事儿,人们早已习以为常了,但对于企业帮扶质监部门,使质监部门发挥更大的帮扶优势,则让人觉得很新鲜。然而,河南省新野县质监局却给出了一个正解——巧借优势企业之力,演绎了一段服务地方经济的佳话。
棉纺业是新野县的支柱产业,可在2005年9月,该县棉纺织业亮起了“红灯”:在全省棉纺织产品质量定期检验中,因抽样不合格率高达60%,河南省质监局对该县发出了产品质量预警通知。问题的症结在于,绝大多数企业不具备自检能力,导致产品质量失控。与此形成鲜明对比的是,作为全国棉纺织企业20强之一,同时也是河南省唯一一家棉纺织上市公司,位于该县的河南新野纺织(集团)股份有限公司(以下称新纺公司)却未出现问题,原因是这家企业实力雄厚,检验设备齐全。
面对此情此景,新野县质监局的处境十分尴尬:不求助企业,自己购置检验设备,上马检验项目,但经济、技术实力却都不允许;求助企业,似乎有点本末倒置,不免让人疑惑和担心。怎么办?新野县质监局党组一班人衡量再三,最终还是决定放下架子,向新纺公司发出求助信号,与其结成帮扶对子。
决心易下,但要说服新纺公司利用自己的检验室为其“对手”服务,却是一件难事。为了促成服务大计,该局多次向县政府汇报,寻求支持和帮助。县政府对县质监局的这一思路非常认同,多次与新纺公司负责人商谈,并派主管副县长与县质监局局长一道走访该企业,与其沟通情况、洽谈帮扶事宜。
精诚所至,金石为开。经过几番磋商,新纺公司最终被质监局这种锲而不舍的敬业精神和服务企业的真情所打动,心甘情愿地与质监局结成帮扶对子。2006年年初,新野县质监局选派4名素质高、事业心强的专业技术人员进驻新纺公司棉纺织品检验室。在初步掌握检验技术的基础上,又选送2名检验人员到省棉纺织检验站进一步学习提高。8月,该局正式开始利用新纺公司检验设备为全县中小型棉纺织企业开展产品出厂检验服务。
据统计,在近两年时间里,该县质监局利用新纺公司提供的检测设备累计为企业提供棉本色纱线出厂检验服务1300余次,为企业节省检验费用60万元。与此同时,该局的质量管理人员还通过对技术参数的专业分析,帮助企业查找棉纱有害疵点的发生原因,寻找生产工艺流程中存在的不合格环节及质量控制方面的问题,并积极督促企业对不合格产品进行整改,促进了全县棉织业健康发展,赢得了当地政府和广大棉纺织企业的一致称赞。不少企业纷纷为其请功,县政府对该局进行了通令嘉奖。
2007年6月份,该局由于正解“帮扶经”所致,服务水平又迈上了新台阶。在县政府和企业的大力帮扶下,投资80余万元建成高标准恒温恒湿棉纺织检验站,彻底解决了广大棉纺织企业“检验难”问题,全县棉纺织产品质量定检合格率也由2005年的35%提高到2007年的83%。
特别值得一提的是,在建站过程中,新纺公司也给予很大的帮扶,派出总工程师和1名技术人员,无偿提供服务近一个月时间,帮助联系购买检验设备、制定质量管理手册、传授检验知识,并赠送价值1万多元的辅助设备。同时,新纺公司在帮扶质监部门过程中也获益匪浅。在质监局的指导帮助下,该公司的市场声誉大振,企业员工的质量意识和品牌意识明显提高,企业领导班子也为此获得政府质量奖励10万元。