全国物流标准化技术委员会第三方物流服务分技术委员会(以下简称第三方物流服务分标委)成立大会暨第一次工作会议日前在上海召开,秘书处承担单位为上海市标准化研究院。第三方物流服务分标委的成立,标志着我国第三方物流服务工作开始迈入规范、健康发展的轨道,将有效提高物流运作效率和物流服务质量,实现物流行业又好又快发展。
与此同时,第三方物流服务分技术委员会审查通过了由上海市标准化研究院负责起草的《第三方物流服务质量要求》国家标准(送审稿)。《第三方物流服务质量要求》国家标准是我国第三方物流服务行业第一个具有基础地位的国家标准,由上海市标准化研究院牵头,联合国内优秀的物流企业和研究机构共同起草,是全国物流部级联席会议重点支持的标准项目。标准规定了第三方物流服务质量的基本要求,以及在方案设计、信息服务、作业服务、风险控制、投诉处理方面的质量要求,并给出了若干量化指标,它的发布和实施必将有力促进我国第三方物流服务行业健康、有序发展。