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从产品全被退回到销量直线上升

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  近日,晨晖管业公司被山西省晋城市政府表彰为技术创新先进企业,其董事长王林慧也同时被表彰为发展民营企业功勋,奖励了一台好车。从众多企业中脱颖而出,受到政府重奖,并且成长为一个国内同行业领先的企业,这其中有什么秘诀呢?笔者带着疑问走入企业进行了探访。

  进入车间,工人正在有条不紊地熟练操作,检验室排列着各类先进检测设备,检测人员正在认真检测从各个工序抽回的样品;每个科室,都有一张质量指标图,上面写着科室和每个人质量指标完成情况。在王林慧董事长的办公室,笔者看到了一张装裱精美的山西省名牌产品证书,在众多荣誉中为何对这张证书情有独钟?

  “这张证书不仅代表着企业的荣誉,也记录着企业发展的教训和经验,取得这个证书是我们企业努力的结果,也有泽州县质监局的功劳。”作为一个在铸造行业滚打摸爬20多年的企业家,王林慧谈起此事深有感触。2002年,公司为开拓市场,采用新工艺生产新型球墨铸管,但由于检测设备和管理不到位,辛辛苦苦生产出的第一批新产品却因不合格被全部退货,公司为此直接损失近50万元。

  得知这一情况后,为帮助企业解决难题,泽州质监局派出精兵强将,为公司开出了一揽子解决方案。由检测人员为公司开展从原料入厂、中间检测、成品出厂的全方位检测,24小时服务企业生产,全面为企业产品质量把关。同时该局引导企业运用现代企业管理理念,加强企业内部管理,积极开展质量体系认证,并帮助企业建立各类技术标准、工作标准。为提高职工素质,质监人员还定期到公司举办培训班和质量讲座。同时公司在内部每个工段之间开展质量监督活动,使质量意识深入人心;在员工中开展技能培训、岗位比武、树立技术标兵等活动,提高员工技术水平,使每个员工都能熟练掌握本岗位的技术规范要求。这一系列有效手段,使该公司产品质量稳步上升,企业又恢复了生机。

  转眼到了2003年,在外地某市对市场铸管产品组织的一次突击质量抽查中,全国11个专业生产厂家,仅有该公司和另一家企业的产品被判定为优等品。结果一出,一时间全国各地厂商的订单像雪片一样飞来,销售量直线上升。

  从质量损失50万元到销售量直线上升,更加坚定了晨晖公司走质量发展之路。多年来,该公司的产品在山西省、晋城市相关部门组织的质量监督检验中始终保持合格稳定,2005年、2007年均被评为山西省名牌产品。现在晨晖公司已发展成为一个产值达2.1亿元,在行业有重要影响的企业,产品遍布全国各地,并且30%以上的产品出口新加坡、沙特、巴拿马等国家和地区。当前在大部分同类企业出口受阻的态势下,该公司的产品却逆势而上,继2007年出口创汇达800万美元,今年1~8月已完成出口900多万美元,占到全县外贸出口额的近半壁江山,预计全年将突破1200万美元。

作者:段小东 韩东兴 来源:中国质量新闻网 发布时间:2008年10月08日
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