“三鹿”婴幼儿配方奶粉重大安全事故发生后,聊城市质监局认真贯彻山东省质监局工作部署,全力做好应急处置工作。
一是切实做好突发事件的应急处理工作。启动了聊城市质监局重大食品安全事件应急处置预案,成立了聊城市质监局食品安全应急领导小组及其办公室,具体负责有关情况的调度汇总,向市委、市政府和省质监局报送有关信息,接受社会各界和新闻媒体的咨询,以及食品安全事件应急处置期间的值班工作。
二是开展对所有乳制品生产企业的大检查,同时对全市食品生产加工企业进行全面检查,重点检查企业生产环境、生产工艺、生产过程控制、产品出厂检验管理等环节,做到企业全登记、标准全备案、产品全检验。
三是对全市乳制品企业实施驻厂监管,督促企业把好原料进厂关和产品出厂关。9月17日早间,聊城市质监局18名驻厂监管人员已全部到位。
四是成立了8个工作组,由聊城市质监局领导班子成员带队,到各县(市、区)和经济开发区进行督查指导,传达上级有关会议精神和工作要求,督促和帮助各县级质监部门进一步抓好监管工作。
五是认真对待消费者的咨询和投诉,耐心回答消费者关心的问题和问题奶粉处置情况,稳定消费者情绪,正确引导群众对该事件的认识。