深圳局成功开发实验室业务综合管理系统纪实

　　为了更好地满足工业品、食品、动植产品、玩具四大检测业务量不断增长的需要，提高实验室信息管理工作效率，深圳检验检疫局于5月底开始自主研发实验室业务综合管理系统，经过3个月的努力，开发工作已基本完成。

　　该系统分为局端和企业端两部分，局端内容主要包括报验业务、资源管理、企业监管、检企互动、系统维护、查询统计等六大功能，企业端主要包括报验业务管理、基本信息申报、检企交流平台等三大功能。此次深圳局自主开发的实验室业务管理系统实现了“三大”技术突破，“四项”业务改进。

　　“三大”技术突破包括：一是基于高起点的新技术框架下开发，解决原系统存在的速度慢、不稳定等问题。本系统按照国家质检总局的信息化规范，采用了适用于大型应用的Java开发框架和Oracle后台数据库，从而保证系统的高效率、大容量、高稳定性和可靠性。二是通过数据管理和文件管理相结合的方式，实现对检测原始记录单的管理。将种类繁多的原始记录单电子化，将大大减少纸质单证的数量，进一步推进实验室无纸化。三是系统运用开源的OpenOffice实现证书制作功能。在Web页面实现灵活的文本编辑功能，可以说是目前业界的一大难题，也成为了本系统开发过程中的瓶颈。经过项目组人员多方面的努力，最终实现了该项技术突破。运用OpenOffice技术实现了检测结果数据与报告的有机关联，解决了原来拟稿存在的需要重复编辑、合并证书等问题。通过制定模板，证书可以完全自动生成。极大减轻工作人员负担。

　　“四项”业务改进包括：第一，统一了业务流程。原系统针对四大检测中心分别采用四套系统，在业务流程上也存在不一致。此次系统建设在实现业务流程统一的同时也进行了流程优化。报验流程在原来基础上增加了企业自助报验功能；检测流程在原来基础上增加了流程监控、样品管理、原始记录单登记等功能；报告流程简化了原来拟稿操作，采用系统根据结果登记数据自动生成报告为主的拟稿方式，减少工作量。第二，创新了业务模式。原系统只能在实验室内部使用。此次系统将报验前推，企业可以通过互联网自助报验并查询检测结果，方便了企业，同时，也解放了检测中心工作人员。第三，减轻工作人员负担。系统运用业界成熟的条码标签管理技术，实现样品流转、储存、处理的全程电子化。样品自动拍照，方便用户操作，提高工作效率。第四，实现了对生产企业的电子化监管。系统增加了企业监管功能模块，强化了对企业的日常监管和与企业的互动。通过检企互动栏目为企业提供必要的通知、通告，方便企业及时获取有效信息。

　　近年来，随着深圳市经济贸易以及检验检疫事业的发展，深圳检验检疫局实验室在检测能力、科研水平上都有了迅速提高。但在近期对服务企业方面的调查发现，实验室的检验时效尚不能满足企业进出口产品的需要。实验室业务综合管理系统全面考虑了实验室业务的需求，并且做到了智能化及人性化，对于检验检疫监管、实验室科学规范管理、提高工作效率都将发挥积极作用。据悉，该局正在着手系统测试运行及其后期完善，以尽快投入使用。