江苏苏州计量测试所举办《卓越绩效评价准则》讲座

　　实施卓越绩效模式，持续改进、追求卓越是二十一世纪质量管理的发展趋势，也是江苏苏州市计量测试所“质量方针”的要点。

　　为积极引导员工学习和实践国际上公认的经营质量标准——“卓越绩效模式”，不断转变观念，追求零缺陷，全面提升市场竞争力，推进 “质量兴所”事业，苏州计量所于9月20日举办了《卓越绩效评价准则》学习讲座，特别邀请到江苏质量奖资深评审组长、江苏科技大学南徐学院院长顾平教授，他以生动案例与图文演示，从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及经营结果等七个类目进行阐述，系统、扼要地解释了卓越绩效评价的各评分项。通过此次讲座，员工们对质量有了新的认识，明白了“质量是一种责任”的广义概念，以及卓越绩效管理就是“让你自己发现自己”的循环改进过程。

　　进一步加强行风作风建设，积极创建苏州质监系统文明行业，开展单位文化建设，实现质量管理目标，争取申报“江苏省服务质量奖”，均需要全所上下齐心协力，共同努力。苏州计量所将以认识《卓越绩效评价准则》为起步，从重视建立质量管理体系过程的符合性转为追求运行过程卓越性的需要，形成适合计量事业发展的卓越绩效管理模式，更加深入地了解我们的客户、员工、流程和单位文化，以“脚踏实地、动手去做”来实现计量所又好又快发展的共同愿景。