山东淄博宣贯培训《商业服务业诚信计量行为规范》

　　为了促进“关注民生、计量惠民”专项行动的深入开展，推动商业、服务业诚信计量体系建设，9月5日淄博市质监局举办了《商业、服务业诚信计量行为规范》宣贯培训班。参加培训的人员来自全市大型商场超市、有主办者的集贸市场、眼镜店、加油站的计量管理人员。

　　《商业、服务业诚信计量行为规范》，是国家质检总局为贯彻落实党中央和国务院关于推进社会信用体系建设和构建社会主义和谐社会的总体要求，努力培育市场诚信主体，探索诚信计量体系建设，提高商业、服务业诚信计量管理水平，营造行业诚信经营、公平竞争的市场计量环境而组织制定发布的。

　　《规范》从商业、服务业经营者自身规范经营的角度提出了诚信计量方面的基本要求，从道德规范角度出发，引导行业自律，使商业、服务业从业者自觉遵守各类计量法律制度，诚实守信、规范经营。它是对我国计量法律制度的重要补充，是市场计量秩序标本兼治的重要举措。

　　《规范》主要从计量管理制度方面对商业、服务业经营者提出相关的计量要求，要求商业、服务业经营者应当建立进货计量验收制度、明码标价制度、计量器具档案管理制度、周期检定制度和计量器具的日常维护、报废、更新和自校制度等。要求经营者销售商品或者提供服务要保证计量准确。还要求商业、服务业经营者要配备专(兼)职计量管理人员，建立相应的计量承诺机制、计量不足先行赔偿制度等承诺性措施，并要向消费者提供相应的投诉渠道，及时处理各类投诉。

　　淄博市质监局按照“自我承诺、社会监督”的方式，积极引导和帮助商业、服务业创建诚信计量单位，按照《商业、服务业诚信计量行为规范》要求，建立和完善计量管理体系。淄博市质监局制定了《淄博市质监局推进商业、服务业诚信计量体系建设实施方案》，确定了工作重点和目标。（一）全市诚信计量体系建设工作,以与人民群众密切相关的集贸市场、商店（超市）、黄金珠宝零售及加工、眼镜制配、加油站、餐饮业、出租车运营、医疗卫生等领域为重点领域。（二）开展诚信计量单位创建活动。在加大工作力度，推进商业、服务业诚信计量体系建设同时，市局将从商业、服务业中选8个单位，作为2008年诚信计量体系建设的重点示范单位。（三） 强化计量器具监督管理。“十一五”期间，县（区）级以上城市商店（超市）、集贸市场、餐饮业、医疗卫生机构、眼镜制配场所在用强检计量器具受检率达到90%以上，加油站加油机受检率达到100%，定量包装商品净含量抽查合格率达到90%以上，各类计量违法案件得到有效遏制，市场计量环境秩序得到明显改善。

　　建立计量诚信体系是服务型企业自身发展的一种资源，是企业发展的一种无形的推动力和保障，对企业的长远发展有巨大的促进作用。通过计量诚信体系的建立，约束企业经营中的计量行为，树立商业服务业企业的良好诚信形象，保证企业持续、健康发展。