昆明市笔记本电脑市场暗藏质量隐忧

　　当前，笔记本电脑、数码相机、手机、ＭＰ４已被称为是大学校园“四件套”。而作为其中最大件的笔记本电脑其质量又如何呢？

　　在新学期开学前夕，记者走访了云南昆明市笔记本电脑市场，发现一些电脑商正在大打价格战，向来以价格昂贵著称的笔记本电脑市场也没能幸免。放眼望去，满是商家“高配置，低价格”的宣传，五六千元价格的成为主流，甚至不乏一两千元的“超低价笔记本”。那么，果真如商家宣传的那样，笔记本电脑已经进入“高配低价”的“强性价比时代”了吗？记者发现事实并非如此，实际上，笔记本电脑市场还隐藏着许多不和谐音，消费者稍不注意，就可能落入陷阱。

　　陷阱一：配置与产品质量标准不符

　　记者来到昆明一二一数码广场里一家没有招牌、只写着“代理各大品牌笔记本”的店铺前，该店正在促销一款仅需２５９９元的笔记本电脑，旁边的宣传单上写着“处理器迅赛１．４Ｇ”的字样。英特尔对于“迅驰”的宣传可谓声势浩大，记者略知一二，可是“迅赛”是什么倒真有些糊涂。一位姓王的店员解释说，采用奔腾Ｍ处理器的就是迅驰，而采用赛扬处理器的就是迅赛，后又说迅驰是第一代，迅赛是第二代，技术比迅驰更成熟但是成本降低，所以价格便宜。

　　然而，记者通过查询英特尔网站对“迅驰”技术的解释后发现并非如此。“迅驰”技术的官方定义包括三大部件：奔腾Ｍ处理器＋Ｉｎｔｅｌ８５５／９１５芯片组＋Ｉｎｔｅｌ无线网卡。因此，采用赛扬处理器的笔记本电脑是绝对不能用“迅驰”二字。至于“迅赛”这样的名称则无法在英特尔的官方网页上找到，“迅赛”是第二代“迅驰”的说法，纯粹是商家的谎言。

　　毕业于华中师范大学计算机系的鄢先生说：“现在电脑技术的发展实在太快，不要说一般消费者，就连学计算机专业的我们都有跟不上的感觉。一些厂商和商家就抓住了消费者不懂技术这个短处，对笔记本电脑进行虚假的宣传，比如迅赛就是商家对迅驰技术的概念进行了偷梁换柱。再比如一些商家打出‘２５６ＭＢ独立显存显卡’的牌子，可事实上大多数笔记本电脑都是通过独立显存加动态分配系统内存的技术来实现所谓的‘高性能独立显卡’的。”

　　陷阱二：劣质配件浑水摸鱼

　　鄢先生说，现在市面上除了处理器和显卡等主要配置有虚假宣传的情况存在外，扬声器、外壳和待机时间也是商家进行虚假宣传的卖点之一。

　　他介绍，因笔记本电脑的便携性所决定，其音箱不能做得太大，功率也不能做得太高（影响电池使用时间），效果自然比不上台式机的即使只是１００元的低音炮。一些不明白这个道理的消费者，在笔记本电脑上也一味追求音效，而一些商家抓住了此种心理，编织了“配置低音炮的笔记本电脑”的谎言，利用笔记本上的排气口，对消费者宣传这是低音炮，如果缺乏必要的专业知识，肯定会落入商家的圈套。

　　还有一些商家利用消费者追求金属外壳的心理，把只有顶盖为金属材质的说成是全金属外壳，编造谎言欺骗消费者。要拆穿商家的把戏，却并不是一件容易的事，因为如今还缺乏判断的依据，大多数消费者只能通过网上或厂商的广告来了解。

　　鄢先生提醒消费者，对于商家所说的“全金属外壳”或者“金属顶盖”一定要多长个心眼，不要被商家的片面之词迷惑，更不能为这些谎言而多掏腰包。

　　记者在颐高数码城一家店铺内看到一款号称待机时长可达１０小时的富士通笔记本电脑，在咨询店员之后才知道，原来１０小时的待机时长是“采用两块电池所达到的时间”，换句话说，一块电池的待机时间只有５小时，１０小时是两块电池叠加的结果。如果这第二块电池不是标准配置，需要用户自己另外花钱购买的话，又有几个消费者会愿意承受这笔本不该由自己埋单的花销呢？

　　还有一些商家在宣传单上注明可免费为客户升级内存，比如把５１２ＭＢ的内存升级为１Ｇ，或者１Ｇ内存升至２Ｇ等等，但当记者询问所配置的内存品牌是否为所售机型本身的品牌时，大多数商家都表示不可能，而记者进一步追问时，销售人员却支支吾吾说不出牌子或报出一个甚少听说的牌子，甚至还有店家声称比原来机子上配备的还要好。

　　陷阱三：混淆屏幕“坏点”概念

　　用户是通过屏幕同笔记本电脑进行最直接的“交流”的，屏幕的好坏自然也是购买笔记本电脑中极为重要的一环。由于网络的普及和网上对笔记本电脑屏幕坏点铺天盖地的宣传，大多数消费者都会对商家表示“不要坏点”，商家也针对消费者的这种需求做出应对，例如华硕就作出“开箱无亮点”的销售承诺并被各大媒体狠狠地炒作了一把，但是亮点就等于坏点么？从事计算机专业工作的李鸿林先生告诉记者：“绝对不是这回事。”

　　李先生介绍说，既有亮点，对应的就有暗点，亮点和暗点都是坏点的一种，是液晶屏上的死点。出现死点的区域永远都是那个颜色，在某些背景色下就会显得比较突出，举例说，假如死点是黑色，那么在黑底下是看不见的，但在白底下就会看见死点呈现成一个黑点。坏点的颜色视坏掉的原色不同基本上可以分为黑、白、红、绿、蓝５种，其中以黑色和白色的坏点最常见。坏点在液晶板生产中是无可避免的随机缺陷，每个厂商都对笔记本电脑的坏点数有自己的规定，一般是按照显示器的大小和分辨率来制定，例如ＩＢＭ规定不能超过５个坏点，也不能在２厘米范围内出现3个或者以上的坏点，否则就可以要求维修部予以更换。而一些商家抓住消费者不知情的弱点，企图逃避责任，比如“这不在我们的三包范围内”等。

　　陷阱四：不开发票造成价格差异

　　经销商经常会向消费者提供同种型号电脑“开票”和“不开票”两种价格，“开票”指的就是开发票。发票是国家工商部门为经营者制定的一种票据，其所包含的税收款项，是国家向经营者收缴的，与消费者无关。然而一些消费者却认为如果索要发票，自然会受到国家相关法规的保护（比如三包条例），但是需要多花一部分钱；如果不要发票，就不会受到国家相关法规的保护，但是能少花点钱。也就是说，发票所包含的税收款项，是国家向消费者收缴的，消费者有权选择是“开发票”还是“不开发票”。这种想法自然是错误的。实际是经销商为了偷税漏税，把从中得到的一部分利益转移到了消费者身上，通过低价的手段吸引客户。对于消费者来说，或许会因此而少花一部分钱，但是失去的却是国家法律的保护。

　　小知识

　　几个检测电脑的软件

　　Ｅｖｅｒｅｓｔ ｖ３．５０．８５２ Ｂｅｔａ整机测试软件，用于测试电脑的实际配置。

　　Ｂａｔｔｅｒｙ Ｅａｔｅｒ Ｐｒｏ ｖ２．６０ Ｆｉｎａｌ电池测试软件，用于测试电池的容量和续航能力。

　　Ｎｏｋｉａ Ｍｏｎｉｔｏｒ Ｔｅｓｔ屏幕测试软件，用于测试屏幕坏点。

　　以上三款软件都是免安装的，在购买新笔记本电脑的时候通过Ｕ盘等介质放到待测电脑中执行程序即可。

　　新闻链接

　　笔记本型号之惑

　　据中关村在线报道，一位消费者在北京中关村某卖场咨询一款惠普Compaq Presario V3808笔记本，朋友告诉他这款笔记本大概在7500元左右，是迅驰4平台的新品。他对迅驰的概念并不了解，只记得型号是惠普Compaq Presario V3808，于是找了一个报价为7499元的经销商购买了一台。

　　回家后，他在网上一查才发现自己上当受骗了：朋友建议他买的是惠普Compaq Presario V3808TU(KS399PA)笔记本，的确是迅驰4平台的机器，网上报价也是7499元。但是经销商卖给他的这一台是采用AMD处理器的惠普Compaq Presario V3808AU笔记本，网上的报价仅为5500元，自己竟然被“黑”了2000元。

　　两款笔记本仅仅在型号的后缀上略有不同，（一个为TU、一个为AU），而差价竟达到了2000元。同样的情况也发生在其他数码产品上，不过就笔记本市场来讲，这些问题主要集中在惠普、华硕等大厂的产品中。这些品牌的笔记本产品线较丰富，而且子型号众多———如两三年前上市的华硕A8系列、Z99系列配置不同的型号不下百种，而且直到现在还不断有新配置推出，这更加给消费者的选购带来难度。

　　此外，经销商的“调包计”也不可不防。部分经销商利用电吹风小心地将包装箱的封条吹开，然后将低配版的机器放入高配版的包装箱里，再将封条粘上；表面上看起来似乎是高配版的机器，但是实际上机器已经被调包。当消费者提出打开包装箱时，经销商又索要验机费。即使是消费者买回家之后，不仔细看配置也很难发现——因为型号相近的产品外观也非常相像，甚至是一模一样。