北仑通关中心办事处荣获“工人先锋号”荣誉称号

　　炎炎酷暑，北仑检验检疫局通关中心办事处全体人员的心里却是清甜甘爽，那是因为通关中心办事处又迎来了一个令人振奋的喜讯：荣获了北仑区“工人先锋号”荣誉称号。自2004年7月组建以来，该办事处已先后获得了全国“青年文明号”、“宁波市口岸先进单位”、“宁波口岸精神文明共建结对先进集体”、宁波市群众满意基层站所（办事窗口）、省级“巾帼文明示范岗”等19项荣誉。这是一支忠于职守、乐于奉献的队伍，为口岸的高效快捷默默奉献着自己的青春和热情；这是一支善于思考，勇于创新的队伍，用智慧和胆识谱写着口岸通检的新篇章；这是一支熔炼自身，打造团队的队伍，以精湛的素质、丰富的团队文化为和谐口岸增添绚丽的色彩。

　　服务口岸见真情

　　“青春献口岸，服务大通关”是通关人不变的誓言。办事处牢固树立以人为本的服务理念，深入开展文明服务、优质服务、规范服务，结合办事处特点，为企业提供优质高效服务的同时倡导诚实守信的检务理念，营造一个高效便捷和谐的口岸通关环境。

　　整洁宽敞的报检大厅，一应俱全的自助申报设备、电子触摸屏、集装箱动态流程查询台、信息公告栏、写字桌椅、开水房等便民服务设施，给报检员提供了一个舒适便捷的报检环境；办事处全体人员热情耐心的服务态度、亲切文明的举止，“门好进，脸好看，话好听，事好办”的实际行动，谱写着检验检疫人“出入有境，服务无境”的文明篇章。

　　为适应北仑口岸集装箱吞吐量大幅增长和现代物流飞速发展的需要，通关办实行“5+2”工作制，在双休日照常办理通关业务，风雨无阻，确保了周六和周日进出港区集装箱正常流转。同时推行急事急办，特事特办，预约加班制度，工作人员常常是过了下班时间还留守在岗位上。特别是在专项整治期间，有限的查验人员面对大量等待查验的进出口集装箱，大家毫无怨言地一再延长工作时间，甚至加班到次日凌晨1点。四川地震灾害后，当救援物资到达北仑口岸时，办事处立即开通绿色通道，加班加点到晚上9点多，连夜对货物进行卫生处理和查验放行，使救援物资能尽快地运抵四川灾区。为更好地服务企业，办事处还编写修订了办事处“办事指南”，清晰明列了办事处各项业务的办理程序、所需单据和相关手续，要办什么，怎么办，一目了然，方便了货主和代理企业。

　　同时，通关办也是一个充满爱心的集体，在做好本职工作的同时，热心参与交通劝导、结对助学、慈善一日捐、向贵州地区捐助等社会公益活动，展现了良好的检验检疫人形象。在这次四川地震灾害后，办事处全体人员积极行动起来，先后向四川灾区捐款6867元，捐献衣物333件，向灾区人民送去一份来自东海口岸的关心和祝福。

　　监管创新谋发展

　　“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，这不仅是一支热心服务的队伍，更是一支勇于创新的队伍。几年来，通关办不断进取，开拓检验检疫新模式，为“提速、减负、增效、严密监管”创造更好的平台。

　　报检模式上，一方面深度融合检验检疫口岸业务，大力推行“集中审单、统一派单”工作机制，通过“合并三检单证、调整窗口职能”，做到了“一套单证、一个窗口、一次报检、一次计费”，大大简化了报检手续。另一方面，推广应用出境货物电子转单短信申报系统，企业可以通过手机短信随时随地进行申报，改变了以往必须到报检大厅窗口进行申报的模式，突破了报检地点的限制，即使在下班时间，报检人员仍可通过短信申报系统进行报检，突破了检验检疫部门工作时间的限制。

　　电子口岸建设方面，办事处也展开了一系列“大动作”：“集装箱综合业务管理系统”的研发应用强化了出入境集装箱货物的监管力度，减少了码头场站及相关企业的运营成本；EDI数据信息交换系统的建立便利了与港务、查验场站的信息交流，可即时向港务、查验场站发送查验箱移箱指令和查验、检疫处理信息，实现了各类信息的电子即时传递；电子缴费系统的启用，改变了由企业报检员到收费窗口交纳现金或支票的传统模式，通过检企双方银行账户之间电子转账方式便可在短短十几秒内实现检验检疫规费的收缴，省去了人工缴费过程中诸多工作环节，有效缓解了高峰时期收费窗口排队等候现象。一系列的新措施为通关办人员更好地履行把关、服务的职能，更好地为企业发展服务提供了更加强劲的动力，更好地向“提速、减负、增效、严密监管”的大通关建设目标迈进。

　　“出入有境，服务无境”，通关办全体干部职工将全力以赴、超越自我，创造更加卓越的工作业绩，用青春的激情让服务大通关的号角在东海之滨愈发嘹亮！