中国名牌战略推进委员会日前正式发布了《2008年中国名牌产品评价通则》。这份《通则》与以前实行的相比,虽然总分还是1000分,但是分数的分布有了较大的变化,增加了部分加分项。更为明显的,给各专业委员会留下了很大的空间,以便于专家们在制定评价细则时更加专业和科学。记者粗略统计,在《通则》中有19处打分方式最终由专业委员会确定。业内人士认为,由于专业委员会都由每一个行业的专家组成,这样做更能保证对参评产品作出实事求是的评价。
注册商标分值加大
几年来,市场评价分一直是300分,去年在这300分中拿出20分作为品牌历史分。当时规定,商标注册时间在3年(含3年)以下不得分,3年以上每年计0.5分,最高不超过20分。而今年,这项分数增加到40分。具体每种产品的商标注册必须满几年,由专业委员会在该产品评价细则中确定。每种产品注册商标时间长短如何打分,也由专业委员会根据该产品的特点在评价细则中确定。
这样,一般的产品其销售量、销售收入等数字指标分数,实际已经降低到260分。而要进行顾客满意度测评的消费类产品如电取暖器(浴霸)、电磁炉、吸尘器、洗衣机、电熨斗、塑料异型材、建筑陶瓷(室内砖、室外砖)、羽毛球器材(拍、球)、实木地板等9类产品,顾客满意度分值占到了80分,销售量、销售收入等数字指标分数只有180分。
另外,按《通则》规定,市场评价基础分值得分应占总分值的40%~60%,具体多少也由各专业委员会制定产品评价细则时予以确定。
更加重视质量保证体系建设
几年来,质量评价分一直都是300分,以前是实物质量水平和质量保证能力各占150分。今年的规定是,实物质量水平满分140分,质量保证能力160分。
实物质量水平分由两部分组成,包括申报产品采用的标准及标准水平、申报产品的主要性能指标。记者注意到,在已经降低分数的实物质量水平中,申报产品采用的标准及标准水平,却由满分30分调高到40分;申报产品的主要性能指标由原来的120分降低到100分。从中可以看出组织者对标准的重视程度。
在质量保证能力上,分数也作了一些调整。企业获得中国驰名商标由20分降为15分;企业通过环境体系认证由10分提高到15分;申报产品获得节能产品认证的由10分增加到15分;企业售后服务网点建设、“三包”情况以及对消费者(用户)意见处理情况,满分由10分增加到15分;对申报产品获得出口免验的给10分,而以前并没有这个加分项。
《通则》规定,企业员工获得质量专业技术人员职业资格的人数情况满分20分,获证人数与从事质量工作的人数的比例满分15分,而原来实行的分别是15分、5分。除交联聚乙烯电力电缆、电取暖器、吸尘器、洗衣机、阿维菌素、春雷霉素、实木地板必须加入产品质量电子监管网才能参评外,以前争议比较大的加入中国产品质量电子监管网并激活上市的加10分的条款,新的《通则》上没有规定。
申报产品如果没有获得出口免验和企业没有通过职业健康安全认证的,各专业委员会可将这两项得分调整到其他项;也可以根据产品特点增加“质量保证能力”等反映产品特点、体现产品质量水平的项目。
社会责任、企业信用有所侧重
《通则》规定,企业申报数据与曾经提供给有关部门的统计数据有较大出入(20%以上)的,须由企业作出合理说明,否则不能进入评价程序。在效益评价的200分中,包含了企业纳税信用等级分。虽然企业纳税信用等级分只有10分,但也能看出组织者对企业信用的重视。
在发展评价的内容中,企业参与行业、国家以及国际标准制定的情况,满分为30分,而以前只有20分。这就说明,作为一个名牌的企业,理当有能力有义务为行业发展、为产品性能提升作出更多的贡献。
行业专家承担更大责任
中国名牌评价已经进行了7年,对评价出的极个别产品,确实出现了不同的看法。中国名牌战略推进委员会今年公布的《通则》,明显给专业委员会增加了说话的分量。
从《通则》中可以看到,需要专家们确定的评分细则包括各项基础分、基础值;确定企业执行标准国际国内先进性;评价企业售后服务网点建设、“三包”情况以及对消费者(用户)意见处理情况;根据申报产品实物质量指标的特点确定出可体现质量水平高低的打分方法等等。这就要求各专业委员会的专家,从维护名牌评价的权威性,维护企业竞争的公正性,保证行业健康发展的高度,在制定评价细则时,大公无私,保证评出的名牌产品经得起市场的检验,经得起历史的检验。