赵驰：树立大质量意识铸就强势品牌

　　日前，在全国机械工业第27次“双代会”上，中国机械工业政治研究会、中国机械产业文化协会常务副理事长兼秘书长赵驰指出，树立大质量意识，铸就强势品牌，是企业保持战略领先的关键。

　　赵驰介绍说，随着全球经济的发展，大质量观已经深入企业的方方面面，并且表现为和企业品牌相融的态势。

　　首先，从质量发展的趋势看，质量已经超越产品生产制造的范畴，超越产品和服务满足当前顾客要求的范畴，超越单一企业的边界，涵盖了教育、服务、医疗、政府工作等各行业，乃至人类生存及社会发展各领域，大质量概念已经得到社会更加广泛的认同。质量表现为品牌，品牌成为质量的代名词。其次，质量的概念、原理和方法等已被越来越广泛地应用于各行业以及人们工作生活的各种场合。质量成为进入国际市场的关键，成为企业竞争力的核心组成部分。如海尔品牌已成为中国家电产品的代名词。第三，企业管理者目前更加关注如何从战略层面上重视质量，将企业的经营管理系统与不断增长的顾客期望和社会可持续发展的要求结合起来，以获得持久的成功。企业内部的质量管理也不仅局限于技术和操作层面。这与企业的品牌战略布局也是相同的。

　　品牌作为一个集合概念，它是品牌属性、品牌名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格等无形要素的综合。同时，品牌又直观地表现为企业或产品的外在形象，如何塑造这种形象，使品牌具有鲜明的个性和特定的文化基因，需要以大质量观为支撑。

　　赵驰认为，大质量意识是一个企业品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映。大质量意识为企业制定品牌战略，铸就强势品牌提供了坚实的理论基础，是引领企业制胜的战略性意识。

　　按照国家质检总局“十一五”质量管理目标要求：主要工业产品有85％以上要按照国际标准或国外先进标准组织生产；要形成一批具有自主知识产权、国际竞争能力较强的名牌产品和优势企业。这也从广义上把大质量理念的内涵充实、延伸到了企业的品牌建设上。

　　赵驰强调，从广义上讲，任何活动都含有质量，好与坏都体现了质量，也承载了品牌的美誉度。因此，只有树立了大质量观，企业才可能自觉利用质量理念和科学方法，解决企业品牌建设在产品、服务等经营活动中存在的缺陷和不足，追求持续改进。