专家提醒：遇电梯“困人” 冷静等待救援

　　最近，北京一些社区居民楼里的电梯因停电、电压不稳等原因出现了电梯“困人”的情况，引起了一些乘客的担忧。有关专家提醒人们，这是电梯处于故障下的安全保护状态，只要乘客耐心等待专业人员救援，一般不会有危险。

　　现在，电梯已成为一种与百姓生活息息相关的设备。我国已有90多万台在用电梯，随着经济的快速发展，电梯的数量以每年20％左右的速度在递增。为了确保电梯运行安全，2003年我国将电梯纳入了特种设备范畴，国务院颁布了《特种设备安全监察条例》，对电梯实施全过程安全监察，有效地保障了电梯生产、使用中的安全和可靠。

　　据国家电梯质量监督检验中心副主任马培忠介绍，电梯是机电一体化的设备，它的可靠、安全运行依赖于数以千计的电子元器件、电气元件和机械零部件的稳定和可靠。为了预防元器件失灵或机械故障，电梯设有安全保护程序和安全保护装置，以防止故障情况下乘客遭受坠落、挤压等危险。当电梯发生故障启动安全保护程序或装置时，电梯会将乘客暂时、安全地关闭在轿厢内，这恰恰是在保护乘坐者的安全。

　　“电梯出现停梯关人有多种原因，一般主要是由于电梯运行环境不正常、维护检查不到位和乘客使用不正确等。”马培忠说。国家标准GB/T10058—1997《电梯技术条件》中就规定了电梯的工作条件，如机房内的空气温度应保持在5℃至40℃之间，月平均最高相对湿度不超过90%，供电电压相对于额定电压波动应在±7%的范围等等。电梯行业有关专家指出，在高温、潮湿、多雨的夏季，电梯的故障率一般会高一点。由于用电负荷过高、雷电天气等影响，会发生电压波动过大和停电现象，电梯在停电后一般会停止运行，原地关门停机。井道底坑积水、限速器钢丝绳过分伸长等原因也会造成电梯安全回路动作，这种情况下电梯也会停止运行。此外，高温、电压不稳等造成电梯微机控制系统“死机”后，电梯控制系统微处理器都会保护性自锁，发生“困人”现象。马培忠表示，如果电梯维修保养工作不到位，如维修保养人员未按规定及时进行维修保养、未及时检查和更换层门和轿门滑块等易损件，这些都会降低电梯的安全和可靠性，导致故障的增多。少数乘客乘坐电梯的不文明行为，也可能触动电梯安全回路动作或造成电梯控制系统保护，引起“困人”。

　　马培忠提醒电梯的乘客，一旦被困于电梯内，千万不要惊惶失措，应立即使用电梯内报警电话、警铃等应急报警装置及时与电梯值班人员联系，并耐心等待救援人员的到来，切勿尝试扒门自救。据不完全统计，2007年全国发生的36起电梯相关事故中，有3起就是因为人员被困后，未按照提示使用电梯内报警装置、救援措施不当或采取扒门自救等不恰当的处理方式而引起的人员伤亡事故。