快递从业人员将有国家职业标准

　　昨日，国家邮政局对外宣布，《快递市场管理办法》已于7月12日公布并施行。这是我国专门规范快递市场的第一部行政立法性文件，明确要求提供快递服务要执行我国快递行业第一部服务标准——《快递服务标准》。

　　国家邮政局政策法规司司长达瓦说，快递作为邮政业的重要组成部分，是监管的重点，“依法规范快递市场秩序的任务十分紧迫。”

　　《快递市场管理办法》明确规定，快递企业从业人员不得私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃快件，不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。一旦发现违法该规定，邮政管理部门将对快递企业处以5000-30000元的罚款，对直接责任人员处以1000-5000元的罚款，构成犯罪还将依法追究刑事责任。

　　《快递市场管理办法》还规定了快递服务的基本规范、快递安全的基本规范、快递市场管理的主要方式。

　　达瓦还透露，为使用户的通信权益得到保障，国家邮政局和人力资源和社会保障部将出台一个“国家职业标准”，主要是对快递行业从业人员，“因为这种投递员和警察是世界上非常特殊的两种人。在发达国家当中只有这么两种人可以随便敲别人家的门，其他人都是不允许的，可见这是非常特殊的工种。”