景德镇检验检疫局服务陶瓷出口纪实

　　6月23日，由景德镇金意陶瓷有限公司生产的首批12个集装箱的陶瓷，经景德镇检验检疫局检验合格，发往意大利、乌克兰等国。景德镇是闻名中外的千年瓷都。早年间，景德镇瓷器就大量出口欧洲、阿拉伯地区，精美绝伦的瓷器给世界带来惊喜，也把中国的历史文明传给世界，让世界认识了中国，瓷器成了中国的象征。景德镇检验检疫机构自1978年正式设立以来，共检验进出口陶瓷16万多批，货值10多亿美元。检验不合格出口陶瓷7000多批、货值约5000万美元。有效地保证了出口陶瓷的质量安全。

　　“源头”监管见成效

　　景德镇局始终坚持监管岗位前移，强化“源头”的监控，并通过对过程中质量要素、关键点的监督，完善监控措施，保证出口陶瓷质量安全。去年4月，景德镇一家台资企业首批输美陶瓷产品铅、镉溶出量检验不符合美国的标准，影响其300多万美元的订单。他们在经企业同意后，对该批陶瓷进行现场砸碎，在进出口企业中引起强烈反响。砸是砸了，但出口业务还是要做，不能毁约。检验人员急厂家之所急，深入生产第一线。他们看现场、查记录，从源头上寻找产生铅、镉超标的原因，认真分析每个生产要素的影响，评估其产生的风险。经过检验人员的努力，确认是采用颜料中铅、镉含量高的原因后。他们主动帮助企业建立完善原辅料进厂验收制度，扩大了对进厂全部辅料检测，从“源头”建立预防机制，加强对生产过程的监督检查，生产的各个环节得到切实有效的控制。最终该公司圆满完成了300万美元合同订货，出口势头猛增。

　　多年来，景德镇局积极推进检验工作向前期监督管理转移，向涉及安全卫生、环保项目的转移要求。加强对出口陶瓷生产“源头”的监督管理，建立原辅料全备案管理制度，对影响陶瓷产品质量安全的原辅料生产企业实行全登记，列入对陶瓷生产企业监管范围，强化对原辅料的安全项目检测，从根本上保证出口陶瓷的质量安全。当原辅料、产成品检测存在不合格的风险时，他们适时向企业发布风险预警信息。同时强化对企业的后续管理，采取日常监管与年度监管相结合的办法，对企业质量管理体系进行监督与考评。去年暂停了7家出口陶瓷企业的报检业务，责成8家出口陶瓷企业限期整改，吊销两家企业质量许可证。把不合格产品堵在国门之内，减少了企业和国家的损失，有效地保护了景德镇千年瓷都这块金字招牌。

　　质量安全的保障

　　检测结果是检验检疫执法的依据，也是产品质量安全的保障，它体现着实验室的检测水平和检测能力。景德镇陶瓷检测中心是国家质检总局国家级陶瓷检测重点实验室。2001年被中国质量认证中心（CQC）授予陶瓷产品自愿认证指定“委托检测实验室”。2005年被国家认监委授予“CCC”强制性瓷砖指定检测实验室。实验室一方面积极开展应对陶瓷技术性贸易措施前瞻性的研究，始终将目光瞄准国际先进水平，参与对国家检验标准的制、修订工作，完成了《日用陶瓷抗热震性能检测方法》等标准修订工作。制定了《陶瓷产品认证规则》，填补了国家质检总局在陶瓷产品认证中无标准的空白。力求在检测技术上赢得“话语权”，确保我国陶瓷产品顺利出口，另一方面加强与科研院所的合作，与景德镇陶瓷学院国家日用及建筑陶瓷工程技术研究中心签订了全面合作协议。今年，再次投入897万元用于陶瓷检测中心购置先进检测仪器设备，从检测设备上提升维护“中国制造”的能力。

　　检验检疫工作不仅是监管，也是为地方经济服务。景德镇局提出“工作有规范，服务零距离”的服务理念，实行全方位服务。他们从首问责任制落实制24小时预约报检、全程跟踪服务、驻厂检验员制度的执行。从培训备案检验员、报检员，提供检验检疫规章、法规相关事宜到讲解进、出口国相关技术要求、检验标准以及介绍国外对产品的需求。有力地促进了陶瓷的出口。

　　景德镇局积极帮助企业提高质量管理水平，实现由粗放式管理模式向现代企业管理要求迈进。黎川环球陶瓷有限责任公司是位于江西省和福建省交界的一家民营公司，企业管理水平相对落后。刚成立时，产品质量合格率只有60%，年出口量不到20万美元。检验人员不顾路途遥远，深入企业，积极帮助企业完善质量体系，健全陶瓷生产关键环节的控制，规范企业各个管理环节的职责，督促企业提升管理水平，使该厂顺利取得了ISO9001质量管理体系认证证书，实现了由原来粗放式管理向现代化企业管理模式转变，产品质量合格率由60%提升到93%，出口量由不到20万美元提升到500多万美元，产品远销美国和欧盟等。