如果未经使用的卫生巾里带有类似血块的污点和不知为何物的黑色斑点,你还会使用吗?扶绥县的李女士就遭遇了这样的事。商家和工商部门得知此事后非常重视,立即组织人员进行了调查处理。
消费者
卫生巾上有芝麻大小的污点
接到李女士反映的情况后,赶到扶绥进行了调查采访。在李女士提供的一片卫生巾里看到,几粒芝麻大小的黑色斑点分布在密封状态下的卫生巾表面上。
据李女士介绍,这些有问题的卫生巾是她在到县城的新百超市购买的。当她看到该产品存在问题并在逼不得已的情况下使用了一张后心里总有一团挥之不去的阴影:如果卫生巾上的污点带有病菌怎么办?
随同李女士来到该超市查看时,李女士之前购买的品种已脱销。销售人员说,现在该品牌的卫生巾在销量上还属于比较红火的。
商家
如属质量问题,将作经济补偿
与出差在外的该超市负责人谢经理取得了联系,他说该品牌的卫生巾在进入超市出售前,核实为合格产品后才允许进入超市出售。而在该品牌进入超市一年多了,还没有收到过类似的投诉。最后,他表示会马上向供应商反映和协商处理此事。
作为该品牌卫生巾供应商的上海美臣实业有限公司南宁分公司的相关负责人对此事也作出了处理措施,在尽快向厂家反映的同时,指派负责该地的销售业务人员前往调查处理,并希望能和消费者当面协商处理此事,如属于质量问题,将会尽快作出经济补偿。
工商
如属不合格产品,将依法处罚商家
扶绥县工商局相关领导对此事也非常重视,在吴副局长带领下,两名执法人员来到该超市进行调查。吴副局长说,如经抽检该品种卫生巾确实属于不合格产品的话,就会依法对商家作出相应的行政处罚。同时,希望权益已受到侵害的李女士勇敢地站出来,向商家讨回自己的合法权益。