福建邵武质监政风行风建设取得明显成效

　　日前，福建省邵武市质监局在全市78个政风行风受检单位民主评议中，再一次脱颖而出，取得第三名的佳绩。据了解，这已是该局连续第6年政风行风评议获前三名。

　　多年来，邵武市质监局注重发挥廉政文化的引领和教育作用，在普通党员和干部职工中，开展纪律教育月活动，并将抓教育、抓制度、抓监督、抓管理、抓班子、抓服务、抓作风、抓保障的“八抓”措施及诺廉、务廉、督廉、述廉、评廉的“五廉”活动作为提升队伍良好形象和充分维护干部职工的工作热情的主要抓手。同时，还通过投诉举报电话和邵武质量信息网站平台，自觉接受社会各界的监督和评议。

　　围绕地方经济的发展，邵武市质监局又提出“服务只有起点，满意没有终点”作为服务的新理念。该局还将工作人员定期深入工业园区、重点企业“连心交友”作为一种制度坚持。在服务承诺中，要求全局工作人员对前来咨询的人不说“不”；投诉举报不说“等”；要求服务不说“忙”；到企业工作不增加负担；现场执法不粗暴；公共场所不失身份；检验报告不规范不出；处罚决定不依法不发；规定收费不标准不收。以“规范工作行为”和“诚信建设看窗口，优质服务比贡献”等主题活动为载体，推出了6项服务举措，一是推出了与企业签订服务协定新举措，不分节假日，即呼、即应、即到的承诺，及时为企业排忧解难；二是建立和完善首问负责制；三是建立联动工作机制，增强整体合力；四是规范执法行为，制止重复检查；五是加大对民营企业的帮扶力度；六是不断扩大免费服务的范围。

　　随着制度的建立，这种快事快办、深入企业、主动上门、服务群众、认真负责的观念已经在邵武市质监局深入人心。2007年 4月7日是星期六，这天上午该局接到国家粮库邵武储运站的电话，称一部汽车从电子汽车衡上滑下，秤体挪位，无法使用，企业的生产经营将受到严重影响。该局当即回复“服务企业是我们职责之所在，我们将尽快安排人员到现场抢修”。虽然是双休日，但按照该局“不论节假日，即呼、即应、即到”的承诺，该局领导一方面安排车辆运送标准砝码，另一方面通过电话召集有关技术人员前往抢修。经过3个多小时的抢修，秤终于恢复了标准的工作状态。

　　卓有成效的政风行风建设，为质监事业发展注入了活力，通过品牌带动、标准引领、计量为民、质量强基、平安建设等行动，邵武市质监局工作取得明显成效。目前，全市共有10家企业14个产品获福建省名牌称号，占南平市名牌总数的29.8%，居南平市10个县（市、区）第一；邵武鑫森碳业“全国化学标准化技术委员会木质活性炭工作组”组建已进入国家标准委公示阶段。邵武市质监局的监督稽查工作连续多年名列全省前十位；2004、2005、2007年获福建省质监督系统“十佳”县（市、区）局；荣获第八、第九届南平市精神文明单位；2006年12月被邵武市人大常委会授予“人民满意单位”称号；2007年获福建省标准化工作先进单位称号。