雀巢再现"问题奶粉" 消费者可扩大退货

　　问题奶粉另一批次也超标
　
最近受到消费者广泛关注的雀巢奶粉事件又起波澜。昨天，央视《每周质量报告》报道，继浙江检出批次为20040921的雀巢金牌成长3 奶粉里面碘含量超标一事被披露后，6月2日在云南昆明又发现了雀巢奶粉的另一个批次，即今年1月20日生产的雀巢金牌成长3 奶粉，也被检测出了碘超标，碘含量超过了标准49微克/百克，与浙江检出的四个月前生产的同一品种的奶粉相比，碘超标的量更多。据悉，这两次抽检的奶粉碘含量也都超过了雀巢自己承诺并执行的标准，因此被判定为不合格产品。

　 南京超市承诺均可退换

　 记者昨天向南京本地的超市和卖场进行了了解，截至发稿时，大多数超市表示，奶粉生产日期批次是在出厂包装时就印好的，而各个工厂的生产与上市时间都不相同，要通过进一步检查才能判定这一批次是否曾流入南京，但肯定会对此有处理反应。家乐福大桥店发展部倪经理表示，他们没有进过加碘的雀巢金牌成长3 奶粉，因此肯定没有销售过这个批次的问题奶粉。沃尔玛有关人士表示，已经将所有雀巢金牌成长3 奶粉下架，如果消费者曾购买到这些批次的产品，他们同样会进行退货。苏果方面也表示对于任何批次的雀巢金牌成长3 奶粉，均可以免费退换。

　 雀巢发声明扩大退货批次

　 在消费者已经对雀巢奶粉产生了信任危机的背景下，面对不止一个批次的问题奶粉被发现，雀巢又如何解决消费者的疑虑？自碘超标事件公开以来，雀巢公司昨天首次主动与媒体联系，表示将不仅限于问题批次的退货。在给记者发来的雀巢最新声明中，该公司宣布现有的换货计划也将继续包括为所有“雀巢金牌成长奶粉3 ”产品进行退货的选择。另外，该公司正在用碘含量完全符合国家标准的新产品更换全国零售店中所有的“雀巢金牌成长奶粉3 产品”。并且增加了对所有最终产品中碘含量检测的次数，以确保所有产品完全符合国家标准规定的碘含量。还增加了每日对加工之前的鲜奶进行碘含量检测这一额外的措施。雀巢称，新产品经一家由政府授权的检测中心进行了检测。他们此次扩大退货范围的原因是“为进一步使大家放心并出于对消费者及中国政府部门的尊重”。那政府授权的检测中心具体名称是什么，以及雀巢的新品何时上市等问题，雀巢的公关代理北京环球的卢小姐却一概表示不清楚。

　 雀巢“诚信”再遭质疑

　 采访中，一些消费者表示，虽然雀巢承诺可以退货，但通过这个事件，他们还留下了诸多疑问。首先，和首次被检出问题后类似，在昆明检查到碘超标奶粉距昨天已有10天，雀巢是不知道还是没有公开这一事实？如果继续有批次被检查出问题，又该怎么办？另外，究竟食品出现了什么样的问题应该被强制召回？在美国等国家，一旦发现食品安全有问题，有关部门会对缺陷食品可能引起的损害进行分级，以便确定食品召回的级别。美国的食品分级分为三级，第一级最严重的，消费者食用这类产品后会危害身体健康，甚至造成死亡；第二级是危害较轻的，消费者食用后可能不利于身体健康；第三级是一般不会造成危害，比如产品标识有错误。在食品安全问题频频被发现的同时，我国也应该尽快建立完善的食品召回制度。