人民网·天津视窗5月29日电:为了提升出租汽车行业整体服务水平,天津市客管部门在广泛征求意见的基础上,制定了出租汽车服务标准,服务标准将在6月1日正式施行。客管部门要求天津市“的哥的姐”把新的服务标准落实到服务工作之中,并自觉接受广大市民群众的监督,以提升出租汽车行业的整体服务水平。
6月1日开始,向社会公开承诺并接受社会监督的出租汽车服务标准是:一、着装规范、讲究卫生。不留怪发、不蓄胡须。二、热情服务、语言文明。不讲忌语、车内禁烟。三、规范经营、合理收费。不得绕道、严禁拒载。四、安全行车、规范停靠。不打电话、酒后禁驾。五、车辆整洁、座套洁白。车无异味、内无杂物。六、设施齐全、标识清晰。不遮不挡、不失观瞻。