山东泰安召开服务业发展工作会议

　　近日，山东泰安市长李洪峰在全市服务业发展工作会议上中强调，要努力营造加快发展服务业的良好环境，强力推进我市服务业又好又快发展。泰安质监局认真贯彻落实会议精神，结合泰安市服务标准化现状，迅速形成《关于推进我市服务业标准化建设的实施意见》，为加快建立完善泰安服务业标准化建设，促进全市服务业健康、快速、持续发展提供了强大的技术支撑。

　　现阶段，服务业的发达程度已经成为衡量一个国家和地区综合竞争力和现代化水平的重要标志。泰安市作为旅游城市，加快发展泰安市服务业，对提高泰安收入、增加财源、扩大就业具有重要作用，是落实科学发展观，转变经济增长方式，有效化解资源环境约束，是实现可持续快速发展的迫切需要。要加速泰安服务业发展、打造服务品牌、提升竞争力，其重要手段之一就是推进服务标准化建设，通过制定和实施服务标准，规范服务行为，提高企业市场竞争力，维护消费者、经营者的合法权益。

　　目前，泰安服务标准化建设主要是通过政府推动、市场引导、示范引路，部门联动、企业为主，社会参与和市场化运作，从而打好打牢服务业技术基础，促进泰安服务业健康快速的发展。截至目前，泰安质监局在餐饮服务、社会公共管理、社区服务、金融保险等服务行业领域逐步引导相关部门制定完善服务标准规范，泰安市申报的《保险行业服务质量规范》、《眼镜验光配镜服务质量规范》、《洗染业等级评定及服务规范》、《家用电器维修服务质量规范》、《报审咨询服务工作规范》等服务标准已经批准发布；泰安市服务标准化试点工作全面展开，重点推进，泰安已有17家单位列入省服务标准化试点单位，涉及餐饮住宿、旅游服务、社区服务和行政审批服务等多个方面，试点单位数量和涉及服务领域在全省居于首位，使泰安提早进入了依靠标准化提升服务质量、提高服务业管理水平、优化服务业产业结构的新时期。

　　服务标准化，在促进服务业健康发展的过程中发挥着巨大作用。同时，服务业标准化建设是一项社会系统工程，工作量大，涉及面广，泰安质监标准化科表示：要积极立足部门职能，努力加强服务标准的宣贯，大力组织实施国家、行业标准和地方标准规范；充分利用社会资源，联合各部门、中介组织、行业协会，增强全市社会参与服务标准化工作的主动性和积极性；积极推广泰安服务标准化试点中的成功经验，培植标准化工作典型，注意发挥示范带动作用，增强宣传效果，营造全社会的服务标准化氛围，为进一步开创服务业发展新局面，为泰安市经济社会又好又快、更好更快发展做出新的贡献。