福建泰宁旅游标准出台规范市场

　　泰宁是福建省目前仅有的一家世界地质公园，也是享誉省内外乃至全国的旅游胜地。2007年，全省首部旅游服务综合性标准--《泰宁世界地质公园旅游服务综合标准》发布实施，为规范旅游服务提供蓝本。年初以来，围绕年内率先通过省级旅游服务标准化示范区验收、打造一流旅游县的奋斗目标，泰宁县主要做了以下工作：

　　一是巧搭平台。对照《泰宁世界地质公园旅游服务综合标准》要求，围绕“吃、住、行、游、购、娱”，在全县旅游服务单位中开展 “旅游服务达标创评”活动，鼓励企业开展标准化管理，争创服务达标单位，提升旅游服务总体水平。

　　二是凝聚合力。成立由人大、政府以及质监、旅游等部门组成的旅游行业管理领导小组，各部门各司其责：质监部门负责旅游相关标准的宣贯培训，旅游部门负责旅游企业的达标申报和泰宁旅游相关知识的宣传培训，工商、卫生、文化等部门分别牵头做好各自所辖行业企业的达标申报工作，同时在达标评审中各部门相互配合，形成达标创评工作合力。

　　三是奖优罚劣。将通过电视、宣传栏、旅游宣传册等媒体公示达标创评活动结果，并要求旅游社优先推荐游客到达标单位消费，凸显达标企业优势，从而调动企业参与旅游服务标准化建设的工作积极性。

　　今年以来，泰宁县已先后开展旅游服务标准工作会议5次，标准培训和旅游服务人员岗位培训12场次，培训人员500余名，开展旅游服务标准化专项监督检查3次，出台相关文件6份，授予服务达标单位14家。