湖北枣阳投资环境通过ISO9001认证

　　近日获悉，北京兴国环球认证公司日前向湖北省枣阳市颁发了投资环境建设管理和服务质量管理体系认证证书，枣阳因此成为该省首家投资环境通过ISO9001认证的县（市）。

　　据介绍，3年前，枣阳市在投资环境的建设管理和服务中开始引入ISO9001质量管理体系标准。27个政府部门按照ISO9001∶2000国际质量管理体系质量方针和质量目标的要求，对职责、行政许可和服务事项的审批依据进行梳理核定，以详细的操作说明书固定下来，并编制成质量手册、程序文件和作业指导书，对部门审批流程、职能分配、质量方针和目标、改进措施等作出明确规范，实行严格、标准、科学的目标管理。