近日,山东省发布首个报审咨询服务标准《报审咨询服务工作规范》,并于5月15日正式实施。该标准规定了招商引资服务的基本要求、工作职能、服务标准、咨询服务、服务用语、跟踪服务和监督机制等内容,并明确规定,实行“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”的工作方式,最大限度优化工作流程。
据了解,《报审咨询服务工作规范》由泰安开发区报审咨询服务中心和泰安市质量技术监督局开发区分局起草。该标准结合泰安开发区报审咨询服务中心先进经验,总结省内开发区在招商促进工作中的好做法,经多方调查研究,征求意见,最终形成。此项标准是对全省服务业大会提出的标准先行要求的具体落实和推进,也是山东省首次发布实施的以规范招商引资服务质量为内容的地方标准。
有关专家指出,此项标准的发布实施对于促进招商引资持续快速发展,打造“投资泰安,稳如泰山”的环境品牌具有重大意义,对提高全省服务水平,完善全省服务标准化体系建设,探索与国际接轨、高效便捷的行政服务新路子具有深远影响。