以后在南滨路吃火锅,服务员会在5分钟内上汤料,点餐后5至10分钟内所有菜品应上齐。4月25日,记者从重庆市质监局召开的南滨路餐饮服务标准化示范会议上获悉,09年消费者可在南滨路享受标准化服务。
《南滨路中餐餐饮服务质量标准》虽然只有7页,但却详细规定服务人员、就餐服务、厨房要求、就餐环境、管理制度等多方面细则,条款多达85条。比如女服务员在为食客服务时不可长发飘飘,必须佩戴发网,还需要化一点儿淡妆、不戴首饰。而男服务员则要求发不及领、不留胡须。还明确规定,在客人点餐后,冷菜10分钟内开始上,热菜15分钟内上。
而火锅标准中就规定:5分钟内上汤料、5至10分钟内上齐所以菜品,在锅沿2厘米范围内不得摆放任何物品。
据介绍,这两个标准为推荐性标准,在09年南滨路通过国家级餐饮服务标准示范街验收后,这两个标准将上升为重庆市地方标准,并力争成为国家标准。