家庭网络能否形成大规模的市场,技术与标准是必要而非充分条件。能否推出合理服务应用,在服务中探究商业模式才是产业下一步发展的关键。
数字家庭是目前国内外业界广泛热议的话题之一。从技术和标准化对象的范畴上讲,应该说数字家庭与家庭网络还是有区别的。数字家庭包括了数字信息格式及信息转换与处理、传送、存储、播放等多个技术环节,而家庭网络主要属于其中的信息传送环节,因此家庭网络应该是数字家庭的一个子集。在数字家庭领域中,家庭网络技术对于数字家庭的构建占有相当重要的地位,没有完善的家庭网络体系结构,数字家庭中的各种产品只能是信息孤岛。
标准将呈现竞争与兼容
上世纪90年代末,国内企业就开始考虑制定家庭网络标准。当时国外还没有成体系的技术框架可供参考,因此国内业界适时地提出了以自主技术为主体建立中国的家庭网络技术标准这一重要原则,以标准工作组的形式组织并进行了大量的技术攻关和验证。信息产业部于2005年颁布了由家庭网络标准工作组提出的《家庭网络系统体系结构与参考模型》等6项标准、闪联工作组提出的《信息设备资源共享协同服务》基础协议等2项标准。这些标准构建了家庭网络通信体制框架。
经过几年的产业实践,我们逐步认识到:随着超宽带无线通信技术、新的多媒体编解码技术、数字版权管理及IPv6等技术的逐步成熟,家庭网络标准需要添加新的技术组合,通信体制需要适当更新;产品化、商业化的推进,需要更为明确的产品级互操作要求,因此一些家庭网络典型产品规范孕育而生,如网关、媒体中心等;而家庭网络的产业应用范围,已经从消费电子逐步扩大到通信、建筑等行业,为了使更多产业使用和推广已有技术,需要更多的标准规范和引导产业发展。基于这一思路,在国内一些骨干企业的建议和大力推动下,2007年底国家标准化管理委员会批复了19项家庭网络相关标准立项。这些立项的标准项目内容包括完善技术框架,增加通信协议和提出典型设备规范。应该说,面对技术发展迅速,商业模式还未完全建立这一局面,这19项标准仍然不能满足产业未来对于标准的需求,一些关键标准如软硬件设计规范、应用服务规范等标准尚未出台,预计未来会根据产业化进程陆续推出更多的技术标准。
在这里要提及两点,一是我国家庭网络标准研究与产业发展进程相比有些超前,这是由于家庭网络属于新兴应用领域,技术更迭快,同时家庭网络产品与应用需要以标准的形式规范互操作性,否则产业难以推广并形成规模。因此我们认为标准适度超前于产业在家庭网络这一范畴是合理的。考虑到一些家庭产品特别是电子信息产品的销售对象是面向世界市场的,因此以自主技术的国内标准和国际标准在市场推进过程中必将出现一定程度和范围的竞争或兼容。总的来看,竞争和兼容是动态共存的,而从技术和应用的角度看,家庭网络没有可行唯一技术方案,因此竞争和兼容属于正常现象。因此我们应该看到它的益处,竞争有利于提高自身实力,兼容有利于扩大市场规模,变技术竞争为应用模式竞争。当前,国内企业已经向IEC/TC100、ISO/IECJTC1等技术委员会提交了国际技术标准提案。这些提案如果成为国际标准,既可以提高中国自主技术在国际标准领域的竞争力,也能促进与其他国际标准的兼容,它们将为我国技术与产品走向全球市场奠定基础。
消费电子是产业主要动力
我国政府一直对家庭网络产业相当重视,国家有关部委已将家庭网络列为未来我国高新技术发展领域的重点方向之一。在政府主管部门的支持下,国内企业加大了研究力度和产业化步伐,纷纷推出了各类产品。如海尔全系列家电可支持网络家电功能扩展,其整体家电套餐也包含了网络家电功能选项,并根据应用需求推出了独立的“无线通”网络燃气热水器;联想等国内知名笔记本电脑配备了“闪联任意通”软件;中国电信推出了“我的e家”服务等。在这其中,产业化最大的推动力源自电子信息业,特别是消费电子业。其中的道理显而易见,因为家庭环境中消费者所用到的产品绝大多数是消费电子产品,在消费电子产品应用趋于同质化的市场,只有增加新的应用才能够保持企业的创新能力,提高企业竞争能力,因此消费电子产业对家庭网络的认识将极有可能影响家庭网络未来走势。一些国内企业已把家庭网络视为传统消费电子向数字化产品过渡的必经阶段,企业的重视程度可见一斑。但总的来看,目前企业取得的成绩相对于国内巨大的市场,比例还是比较小,因此目前我国家庭网络产业还处在市场探索和起步阶段,一个涉及网络运营商、软硬件设备制造商、服务提供商、芯片厂商、内容提供商、系统集成商、房地产商等多产业共赢的产业链模型还需要进一步探索。当前家庭网络在国外的应用也有类似的情况,目前形成规模化的主要还是建筑商和电信运营商。
推出合理服务是发展关键
家庭网络能否形成大规模的市场,技术与标准是必要而非充分条件。家庭网络如果仅仅是在传统应用模式基础上的锦上添花,那么它对消费者的吸引力将会大大下降,因为大多数消费者不会因为某种新的连接功能(家庭网络主要的功能就是以更为便利的方式实现设备间的连接与信息交互)付出更多费用,因此产业下一步发展的关键是能否推出合理服务应用,在服务中探究商业模式。
不过,对于我国市场目前需要的商用模式,谁也没有切实可行的方案。通过分析国外类似商用模式,目前可供选择的形式有四种:一是政府和主管部门的政策扶持和引导。这样做可以统一产业发展方向和技术体制,实现较快速度的行业整体转换和平移。这在家庭网络产业发展之初具有重要的指导意义。二是电信运营商推动。它可以把相对独立的家庭网络与公众电信网络连为一体,丰富基于电信网络的服务内容,改变现有消费者对电信网络服务的认识,便于其他行业利用电信网络形成新的增值业务。三是知名企业利用自身品牌知名度进行推广,以提高消费者对于家庭网络的认知和接受程度。四是建筑商等集成商的预先设计和布线。它可为家庭网络提供相对完善的网络环境,易激发消费者利用便利设施的愿望,对于推动家庭网络规模化具有积极作用。我们认为,这四种方式在产业形成初期都有存在的必要性,而且它们都已由国内一些厂商在某些地区进行了试点和探索,总的来讲我国家庭网络商用的探索之路还比较长。