“消保”渐成行业标准

　　从2002年的18亿，到2007年的594亿，中国网购市场每年都保持了100%左右的发展。随随着着网上购物逐渐成为被越来越多的人所认可，网上商城开始和成为人们主流生活方式并开始同传统零售业争夺市场。与此同时，，消费者渴望“对网上购物消费保障”出台的呼声要求也越来越高高。

　　其实在去年，淘宝网就推出了自己的“消保计划”，一年之后的今年三月，其他购物网站开始“规则跟进”，C2C领域的易趣推出“品质保障”服务，拍拍网推出了“诚保计划”……

　　据了解，淘宝网上消保卖家总数已经超过10万家。男装卖家中加入消费者保障计划的比例最高，达到总数的16%。在每天1亿多件在线商品中，有30%商品都加入了消费者保障计划。而这30%的商品，贡献了淘宝网每天超过45%的交易额。其中，男装类目最突出，消保商品交易额更是占到所有男装交易额的70％。根据淘宝网的统计显示，八成在淘宝网上购物的消费者会首先选择在加入消费者保障计划的卖家那那里买东西。

　　消费者网购首选“消保”商家

　　东北师大净月校区的王诗琪同学告诉记者，：“过去她在网上买东西，搜索排序是按照卖家的信用等级来选择。现在则是首先选择的是加入了消费者保障计划的卖家，其次才看信用等级，因为更‘有保障，买着放心！’”。

　　据了解，淘宝网上消保卖家总数已经超过10万家。男装卖家中加入消费者保障计划的比例最高，达到总数的16%。在每天1亿多件在线商品中，有30%商品都加入了消费者保障计划。而这30%的商品，贡献了淘宝网每天超过45%的交易额。其中，男装类目最突出，消保商品交易额更是占到所有男装交易额的70％。

　　网络消费保障让“诚信的商人先富起来”

　　网络交易贵在诚信，自从淘宝网新推出三项消费者保障计划一个月以来，已有2万多商家加入消保计划，从4月2日以来，申请加入"7天无理由退换货"的卖家达到了近3千家，但最后通过的卖家只有1600多家，高门槛让真正符合条件的商家凸显出来，让更多的消费者享受到他们的优质服务。据了解，加入消费者保障计划的卖家，在加入消保计划前后，交易额比普遍在1：3～1：4。网购普及追美国 “网购消保”渐成行业标准

　　从2002年的18亿，到2007年的594亿，中国网购市场每年都保持了100%左右的发展，但和网络购物发达地区相比，还有相当差距。

　　国内著名咨询机构易观国际认为，淘宝的"消费者保障计划"有助提高买家的购物信心；同时有助卖家增加对自身诚信度的关注，让更多的人逐渐选择、亲睐网购，甚至在未来几年追上增速已经放缓的美国。从目前来看，这一效果已经开始呈现。今年三月份，淘宝网"消保计划"运行一周年后开始引发网购行业的"规则跟进"，C2C领域的易趣推出"品质保障"服务，拍拍网推出了"诚保计划"。众多不同名称的"消保计划"推出，其意义不仅仅是简单的规则跟进，更多意义在于，为消费者提供更优质服务的理念，"网购消保"渐成行业标准。